Αντιμετώπιση προβλημάτων 2ης οθόνης Netflix για τηλεοράσεις
Η 2η οθόνη Netflix για τηλεοράσεις σάς επιτρέπει να ελέγχετε το Netflix στην τηλεόρασή σας χρησιμοποιώντας μια κινητή συσκευή Android ή Apple. Για λεπτομερή βήματα σχετικά με τη χρήση της 2ης οθόνης με τη συσκευή και την τηλεόρασή σας, ανατρέξτε στο άρθρο Χρήση κινητής συσκευής για προβολή του Netflix σε τηλεόραση.
Αν έχετε πρόβλημα με τη χρήση της 2ης συσκευής, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:
Βεβαιωθείτε ότι το τηλέφωνο ή το tablet είναι στο ίδιο δίκτυο Wi-Fi με την τηλεόρασή σας. Η 2η οθόνη δεν λειτουργεί με χρήση κινητής τηλεφωνίας ή δεδομένων κινητής τηλεφωνίας.
Βεβαιωθείτε ότι ο δρομολογητής Wi-Fi ή το μόντεμ σας έχει ρυθμιστεί ώστε να επιτρέπει τη λειτουργία πολλαπλής μετάδοσης (multicast). Για να δείτε τα βήματα ώστε να ρυθμίσετε τη λειτουργία πολλαπλής μετάδοσης, συμβουλευτείτε το εγχειρίδιο χρήσης που συμπεριλαμβανόταν μαζί με τον δρομολογητή σας ή επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή.
Σημείωση:Η 2η οθόνη μπορεί να χρησιμοποιείται για να ελέγχετε την εφαρμογή του Netflix σε περισσότερες από μία τηλεοράσεις, αλλά όχι ταυτόχρονα.
Αν δεν δείτε αποτέλεσμα, ακολουθήστε τα βήματα για τη συσκευή σας.
iPhone ή iPad
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix
Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε App Store.
Πατήστε Αναζήτηση και πληκτρολογήστε "Netflix".
Στη λίστα βρείτε και επιλέξτε το Netflix και πατήστε Ενημέρωση. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.
Όταν ολοκληρωθεί η ενημέρωση δοκιμάστε ξανά το Netflix.
Ενημερώστε την έκδοση iOS που έχετε
Ακολουθήστε τα βήματα της Apple για να ενημερώσετε τη συσκευή σας στην πιο πρόσφατη έκδοση και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Τηλέφωνο ή tablet Android
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:
Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix
Αν είστε στο δικό σας τηλέφωνο ή τάμπλετ, ανοίξτε τη σελίδα του Netflix στο Play Store και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση.
Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε την εφαρμογή του Netflix με τα παρακάτω βήματα:
Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store. Αν δεν την έχετε, μπορεί να χρειαστεί να διορθώσετε κάποιο πρόβλημα με το Play Store.
Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε "Netflix".
Στη λίστα, πατήστε την εφαρμογή του Netflix. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή του Netflix, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.
Πάτησε Ενημέρωση. Αν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, η εφαρμογή είναι ήδη ενημερωμένη.
Ενημερώστε την έκδοση του λειτουργικού σας συστήματος Android
Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.
Πατήστε Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος.
Ελέγξτε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.