Επίλυση προβλήματος στο Chromecast

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με την μετάδοση του Netflix στο Chromecast, η συνηθέστερη λύση είναι να διασφαλίσετε ότι το Chromecast είναι ρυθμισμένο σωστά.


Αν το Chromecast είναι ρυθμισμένο σωστά, αυτά τα άρθρα μπορεί να βοηθήσουν:

Αν αντιμετωπίζετε διαφορετικό πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα για τη συσκευή σας.

Τηλέφωνο ή tablet Android

Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή Android είναι ενημερωμένη

Για να χρησιμοποιήσετε το Netflix σε Chromecast με τηλέφωνο ή tablet Android, η συσκευή πρέπει να διαθέτει Android 7 ή νεότερη έκδοση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε αν υπάρχει Ενημέρωση συστήματος.

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Ρυθμίσεις.

  2. Πατήστε Σύστημα > Ενημέρωση συστήματος.

  3. Ελέγξτε και εγκαταστήστε τυχόν διαθέσιμες ενημερώσεις.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αν η έκδοση Android της συσκευής είναι παλαιότερη από την 7, απευθυνθείτε στον κατασκευαστή για να μάθετε αν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση για τη συσκευή σας.

Αν η έκδοση Android της συσκευής σας είναι 7 ή νεότερη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Ενημερώστε την εφαρμογή του Netflix

Αν είστε στο δικό σας τηλέφωνο ή τάμπλετ, ανοίξτε τη σελίδα του Netflix στο Play Store και, στη συνέχεια, πατήστε Ενημέρωση.

Μπορείτε επίσης να ενημερώσετε την εφαρμογή του Netflix με τα παρακάτω βήματα:

  1. Ανοίξτε την εφαρμογή Play Store. Αν δεν την έχετε, μπορεί να χρειαστεί να διορθώσετε κάποιο πρόβλημα με το Play Store.

  2. Στη γραμμή αναζήτησης, πληκτρολογήστε "Netflix".

  3. Στη λίστα, πατήστε την εφαρμογή του Netflix. Αν δεν μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή του Netflix, ακολουθήστε τα βήματα σε αυτό το άρθρο.

  4. Πάτησε Ενημέρωση. Αν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, η εφαρμογή είναι ήδη ενημερωμένη.

Αν δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής του Netflix στη συσκευή σας απευθείας από το Play Store, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή με το Chromecast. Ορισμένες συσκευές Android, όπως το tablet Amazon Fire, ενδέχεται να μην είναι συμβατές με το Chromecast, αν δεν έχουν πρόσβαση στο Play Store.

Google Chrome

Ενημερώστε το Google Chrome
  1. Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα .

  2. Κάντε κλικ στη Βοήθεια > Σχετικά με το Google Chrome.

  3. Περιμένετε ενώ το Chrome ελέγχει αυτόματα για νέες ενημερώσεις.

  4. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Επανέναρξη.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

iPhone ή iPad

Δείτε την έκδοση iOS που έχετε

Για να χρησιμοποιήσετε το Netflix σε Chromecast, το iPhone ή το iPad θα πρέπει να εκτελεί iOS 16 ή νεότερη έκδοση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δείτε την έκδοση iOS της συσκευής σας.

  1. Μεταβείτε στην επιλογή Ρυθμίσεις.

  2. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικές.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα.

  4. Ο αριθμός έκδοσής σας βρίσκεται δίπλα στην ενότητα Έκδοση.

Αν η έκδοση iOS της συσκευής είναι παλαιότερη από τη 16, μεταβείτε στην τοποθεσία υποστήριξης της Apple για οδηγίες σχετικά με την ενημέρωση της συσκευής.

Αν η έκδοση iOS είναι 16 ή νεότερη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Επαναφέρετε την εφαρμογή του Netflix

Η επαναφορά της εφαρμογής θα διαγράψει τυχόν λήψεις που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή και θα γίνει αποσύνδεση από το Netflix.
  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και έπειτα πατήστε Ρυθμίσεις.

  2. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Netflix.

  3. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Επαναφορά για να επαναφέρετε την εφαρμογή.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα