Επίλυση προβλήματος στο Chromecast

Αν αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη μετάδοση του Netflix σε Chromecast, πρώτα βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά. Αν το τελευταίο ισχύει, αλλά εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα, ακολουθήστε τα βήματα του άρθρου Η συσκευή ή το εικονίδιο μετάδοσης δεν εμφανίζεται στην εφαρμογή του Netflix.

Αν το πρόβλημα δεν επιλυθεί και πάλι, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για τη συσκευή σας:

Για να χρησιμοποιήσετε το Netflix σε Chromecast με τηλέφωνο ή tablet Android, η συσκευή πρέπει να διαθέτει Android 7 ή νεότερη έκδοση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να ελέγξετε αν υπάρχει Ενημέρωση συστήματος.

Μπορείτε να ενημερώσετε το λειτουργικό σύστημα της συσκευής σας Android από την εφαρμογή Ρυθμίσεις . Μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Google για τα βήματα ή για την αντιμετώπιση ενός προβλήματος.

  • Αν η έκδοση Android της συσκευής είναι παλαιότερη από την 7, απευθυνθείτε στον κατασκευαστή για να μάθετε αν υπάρχει διαθέσιμη νεότερη έκδοση.

  • Αν η έκδοση Android της συσκευής σας είναι 7 ή νεότερη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

  1. Από κινητό ή tablet Android, ανοίξτε τη σελίδα του Netflix στο Play Store.

  2. Πατήστε Ενημέρωση.

    "Update” button for Netflix being tapped on Android phone.

Σημείωση: Αν δεν βλέπετε αυτήν την επιλογή, η εφαρμογή σας είναι ήδη ενημερωμένη.

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής του Netflix στη συσκευή σας απευθείας από το Play Store, ενδέχεται να μην μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη συσκευή με το Chromecast. Μερικές συσκευές Android, όπως το tablet Amazon Fire, ενδέχεται να μην είναι συμβατές με Chromecast, επειδή δεν έχουν πρόσβαση στο Play Store.

Ενημερώστε το Google Chrome
  1. Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα.

  2. Κάντε κλικ στη Βοήθεια > Σχετικά με το Google Chrome.

  3. Περιμένετε ενώ το Chrome ελέγχει αυτόματα για νέες ενημερώσεις.

  4. Αν υπάρχει διαθέσιμη ενημέρωση, κάντε κλικ στην επιλογή Επανέναρξη.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Για να χρησιμοποιήσετε το Netflix σε Chromecast, το iPhone ή το iPad θα πρέπει να έχει iOS 16 ή νεότερη έκδοση. Ακολουθήστε αυτά τα βήματα για να δείτε την έκδοση iOS της συσκευής σας.

  1. Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις.

  2. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και επιλέξτε Γενικές.

  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα.

  4. Ο αριθμός έκδοσής σας βρίσκεται δίπλα στην ενότητα Έκδοση.

  • Αν η συσκευή σας έχει έκδοση iOS νεότερη από την έκδοση 16, μεταβείτε στον ιστότοπο υποστήριξης της Apple, για να μάθετε πώς να ενημερώσετε τη συσκευή σας.

  • Αν η έκδοση iOS της συσκευής σας είναι 16 ή νεότερη, προχωρήστε στο επόμενο βήμα.

Με την επαναφορά της εφαρμογής, θα διαγραφούν τυχόν λήψεις που έχουν αποθηκευτεί στη συσκευή σας και θα αποσυνδεθείτε από το Netflix.

  1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και έπειτα πατήστε Ρυθμίσεις.

  2. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Εφαρμογές. Αν δεν εμφανίζεται αυτή η επιλογή, μεταβείτε στο επόμενο βήμα.

  3. Πραγματοποιήστε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Netflix.

  4. Ενεργοποιήστε τον διακόπτη Επαναφορά για να επαναφέρετε την εφαρμογή.

  5. Προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα