Σφάλμα Netflix M7701-1003
Λυπούμαστε για τη διακοπή
Αντιμετωπίζουμε προβλήματα με την προβολή του Netflix. Επισκεφθείτε την τοποθεσία web chrome://components, εντοπίστε το στοιχείο "Widevine Content Decryption Module" και κάντε κλικ στο κουμπί "Έλεγχος για ενημέρωση".
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι μια ρύθμιση στο πρόγραμμα περιήγησής σας εμποδίζει την προβολή του Netflix ή ότι πρέπει να γίνει ενημέωση του προγράμματος περιήγησής σας.
Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα σε πρόγραμμα περιήγησης Google Chrome:
Βεβαιωθείτε ότι το πρόγραμμα περιήγησής μπορεί να προβάλει προστατευμένο περιεχόμενο
Πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε τη διεύθυνση chrome://settings/content/protectedContent στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε Enter ή Return.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται στους ιστοτόπους να αναπαράγουν προστατευμένο περιεχόμενο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Εναλλακτικά:
Στην επάνω δεξιά γωνία του προγράμματος περιήγησής σας κάντε κλικ στην επιλογή Περισσότερα
.Επιλέξτε Ρυθμίσεις > Απόρρητο και ασφάλεια > Ρυθμίσεις ιστότοπου.
Στο Περιεχόμενο, επιλέξτε Πρόσθετες ρυθμίσεις περιεχομένου > ID προστατευμένου περιεχομένου.
Ενεργοποιήστε την επιλογή Να επιτρέπεται στους ιστοτόπους να αναπαράγουν προστατευμένο περιεχόμενο και, στη συνέχεια, δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας υποστηρίζεται
Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος του Netflix για να βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας υποστηρίζεται.
Εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας δεν υποστηρίζεται, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση ή χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης που υποστηρίζει HTML5.
Εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας υποστηρίζεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.
Ενημέρωση της λειτουργίας προστασίας περιεχομένου του Chrome
Πληκτρολογήστε ή αντιγράψτε και επικολλήστε τη διεύθυνση chrome://components στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας και πατήστε Enter ή Return.
Βρείτε την προσθήκη Widevine Content Decryption Module στη λίστα και κάντε κλικ στην επιλογή Έλεγχος για ενημερώσεις. Αν το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν περιλαμβάνει αυτήν την επιλογή κατεβάστε την πιο πρόσφατη έκδοση του Chrome από το Google.
Αν στο πρόγραμμα περιήγησής σας εμφανιστεί το μήνυμα Κατάσταση - Το στοιχείο ενημερώθηκε, επανεκκινήστε το Chrome και δοκιμάστε ξανά να χρησιμοποιήσετε το Netflix.
Αν στο πρόγραμμα περιήγησής σας εμφανιστεί το μήνυμα Κατάσταση- Το στοιχείο δεν ενημερώθηκε, αυτό σημαίνει ότι το στοιχείο είναι ήδη ενημερωμένο.
Επανεγκαταστήστε το Google Chrome
Ακολουθήστε τα βήματα της Google για να απεγκαταστήσετε το Chrome από τον υπολογιστή.
Με ένα άλλο πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθήστε τα βήματα για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Google Chrome.
Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.