Σφάλμα Netflix tvq-pb-101 (3.1.15)

Αν εμφανιστεί το σφάλμα tvq-pb-101 (3.1.15) με το μήνυμα:

Αυτήν τη στιγμή, αντιμετωπίζουμε πρόβλημα με την προβολή του συγκεκριμένου τίτλου. Προσπαθήστε ξανά αργότερα ή επιλέξτε διαφορετικό τίτλο.

Σημαίνει ότι υπάρχει πρόβλημα δικτύου που εμποδίζει την επικοινωνία της συσκευής σας με το Netflix.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα:

Δημόσια δίκτυα:

Για τη χρήση Wi-Fi σε σημεία όπως καφετέριες, ξενοδοχεία ή σχολεία, ρωτήστε αν οι υπηρεσίες video όπως το Netflix είναι αποκλεισμένες.

Ιδιωτικά δίκτυα:

Ελέγξτε αν η ταχύτητά σας είναι πιο αργή από τις συνιστώμενες ταχύτητες για την υπηρεσία μας και επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών Internet εάν χρειάζεστε βοήθεια.

Οι συνδέσεις όπως hotspot κινητού, δίκτυα κινητής τηλεφωνίας ή δορυφορικά δίκτυα μπορεί να είναι πολύ αργές για χρήση του Netflix.


  1. Ανοίξτε το μενού ρυθμίσεων στην τηλεόραση Samsung.

  2. Επιλέξτε Network (Δίκτυο).

  3. Επιλέξτε Network Status (Κατάσταση δικτύου).

  4. Επιλέξτε IP Settings (Ρυθμίσεις IP).

  5. Επιλέξτε DNS Setting (Ρύθμιση DNS).

  6. Επιλέξτε Obtain Automatically (Εισαγωγή Χειροκίνητα).

  7. Επιλέξτε OK.

  8. Προσπαθήστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Απενεργοποιήστε τη συσκευή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας από το ρεύμα.

  2. Μετά από 30 δευτερόλεπτα συνδέστε ξανά στην τροφοδοσία το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.

  3. Περιμένετε 1 λεπτό και μετά ενεργοποιήστε τη συσκευή σας.

  4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σημείωση:Ορισμένες συσκευές, μόντεμ και δρομολογητές ενδέχεται να χρειαστούν περισσότερο χρόνο για να επανασυνδεθούν στο Internet.

Σχετικά άρθρα