Σφάλμα Netflix S7363-1260-FFFFD1C1

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος S7363-1260-FFFFD1C1 στον υπολογιστή Mac, συχνά ταυτόχρονα με το ακόλουθο μήνυμα:

Δυστυχώς κάτι πήγε στραβά...
Μη αναμενόμενο σφάλμα
Παρουσιάστηκε μη αναμενόμενο σφάλμα. Επαναφορτώστε τη σελίδα και προσπαθήστε ξανά.

Προκαλείται από έναν τεχνικό περιορισμό σε ορισμένους παλαιούς υπολογιστές Mac. Ακολουθήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων παρακάτω για να επιλύσετε το πρόβλημα.

Κλείσιμο ανοικτών media player

Κλείστε τα ανοικτά media player όπως το YouTube, το iTunes και το QuickTime.

  1. Στην επάνω δεξιά γωνία της οθόνης, επιλέξτε το εικονίδιο της Apple.

  2. Επιλέξτε Αναγκαστική διακοπή.

  3. Επιλέξτε τυχόν media player που εκτελούνται ακόμη και κατόπιν επιλέξτε Αναγκαστική διακοπή.

  4. Κλείστε το Safari και ανοίξτε το ξανά.

  5. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Επανεκκινήστε τον υπολογιστή

  1. Απενεργοποιήστε τον υπολογιστή από το μενού:

    • Σε Mac: Επάνω αριστερά κάντε κλικ στο Μενού Apple > Τερματισμός.

    • Σε Windows: Από το Μενού έναρξης, κάντε κλικ στο κουμπί Τροφοδοσίας > Τερματισμός.

    • Σε Chromebook: Από κάτω δεξιά στην οθόνη κάντε κλικ στο > Sign out (Αποσύνδεση)> Shut down (Τερματισμός).

  2. Αφήστε τον υπολογιστή σας απενεργοποιημένο για τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα.

  3. Ενεργοποιήστε τον και δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Αν η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας δεν επιλύει το πρόβλημα ή εάν το επιλύει προσωρινά, συνεχίστε την αντιμετώπιση προβλημάτων παρακάτω.

Χρήση διαφορετικού προγράμματος περιήγησης ή συσκευής

Για να συνεχίσετε να βλέπετε Netflix, ανοίξτε ένα διαφορετικό πρόγραμμα περιήγησης ή χρησιμοποιήστε άλλησυσκευή που υποστηρίζεται από το Netflix.

Σχετικά άρθρα