Σφάλμα Netflix 10016-22005
Αν εμφανιστεί αυτό το σφάλμα στο iPhone, iPad ή iPod touch, συχνά μαζί με το ακόλουθο μήνυμα:
Θα πρέπει να καταργήσετε λήψεις από αυτή τη συσκευή ή από μια άλλη συσκευή στο πρόγραμμά σας. Για περισσότερες πληροφορίες μεταβείτε στην τοποθεσία help.netflix.com. (10016-22005)
Αυτό σημαίνει ότι έχετε φτάσει στο όριο λήψεων που μπορείτε να έχετε από ένα στούντιο ή διανομέα. Οι συμβάσεις αδειών ορισμένων στούντιο ή διανομέων περιλαμβάνουν όριο στον αριθμό λήψεων που μπορείτε να έχετε στη συσκευή σας ταυτόχρονα.
Εάν διαγράψετε τις λήψεις που έχετε ήδη δει, συνήθως αυτό αρκεί για να επιλύσει το σφάλμα.
Διαγραφή μιας μεμονωμένης τηλεοπτικής εκπομπής ή ταινίας
Από την εφαρμογή του Netflix, πατήστε Λήψεις
.Εάν δεν βλέπετε το εικονίδιο Λήψεις, πατήστε Περισσότερα
και, στη συνέχεια, Οι λήψεις μου.
Πάνω δεξιά, πατήστε Επεξεργασία
.Για να διαγράψετε ένα μεμονωμένο επεισόδιο από μια τηλεοπτική εκπομπή, πατήστε πρώτα την τηλεοπτική εκπομπή.
Πατήστε το κόκκινο X για να καταργήσετε τη λήψη από τη συσκευή.
Δοκιμάστε ξανά να κατεβάσετε μια τηλεοπτική εκπομπή ή ταινία.
Διαγραφή όλων των λήψεων
Από την εφαρμογή του Netflix, πατήστε Προφίλ
.Αν δεν βλέπετε την επιλογή Προφίλ, πατήστε Περισσότερα
κάτω δεξιά.
Κάντε κύλιση προς τα κάτω και πατήστε Ρυθμίσεις εφαρμογής.
Πατήστε Διαγραφή όλων των λήψεων.
Στην οθόνη επιβεβαίωσης, πατήστε Διαγραφή. Θα διαγραφούν όλοι οι τίτλοι που έχετε κατεβάσει.
Δοκιμάστε ξανά να κατεβάσετε μια τηλεοπτική εκπομπή ή ταινία.