Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Έχετε στοιχεία λήψης σε πάρα πολλές συσκευές".
Μπορεί να εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος 10016-23000 ή NQL.23000 με το ακόλουθο μήνυμα:
Έχετε στοιχεία λήψης σε πάρα πολλές συσκευές.
Καταργήστε στοιχεία λήψης από μια άλλη συσκευή ή μεταβείτε στην τοποθεσία netflix.com/changeplan για επιλογές προγράμματος.
Αυτό το σφάλμα στο τηλέφωνο ή tablet Android, iPhone ή iPad σημαίνει ότι έχετε καλύψει τον μέγιστο αριθμό συσκευών λήψεων που επιτρέπει το πρόγραμμά σας στο Netflix. Για να δείτε το τρέχον όριό σας, μεταβείτε στη σελίδα Διαχείριση συσκευών λήψης.
Για να διορθώσετε το πρόβλημα ακολουθήστε μια από αυτές τις επιλογές και δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε λήψη ξανά:
Εάν χρειάζεται να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορείτε να αποσυνδέσετε μια συσκευή λήψης από τον λογαριασμό σας ή να αλλάξετε το πρόγραμμα Netflix σε ένα που επιτρέπει περισσότερες συσκευές λήψης.