Έλαβα ένα email με τίτλο "απαιτείται επαναφορά του κωδικού πρόσβασης"

Αν λάβατε ένα email από τη Netflix που σας πληροφορούσε ότι απαιτείται επαναφορά του κωδικού πρόσβασης, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να συνεχίσετε να παρακολουθείτε το Netflix.

  1. Κάντε κλικ ή πατήστε επάνω στο κουμπί ορισμός νέου κωδικού πρόσβασης στο email. Διαφορετικά, για πρόσθετη ασφάλεια μπορείτε επίσης να επισκεφθείτε την τοποθεσία Netflix.com, να επιλέξετε "Σύνδεση" και, στη συνέχεια, "Χρειάζεστε βοήθεια;” 

  2. Ορίστε έναν νέο κωδικό πρόσβασης που δεν έχετε χρησιμοποιήσει στο παρελθόν. Δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον προηγούμενο κωδικό πρόσβασής σας και θα λάβετε μήνυμα σφάλματος αν επιχειρήσετε να ορίσετε ξανά τον παλιό κωδικό σας.

    Ο νέος κωδικός πρόσβασής σας θα πρέπει:

    • Να χρησιμοποιείται αποκλειστικά στο Netflix και όχι για άλλες τοποθεσίες web ή εφαρμογές

    • Να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες

    • Να αποτελείται από έναν συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων

    • Να μην είναι εύκολο να τον μαντέψει κάποιος, όπως "κωδικός", "12345" ή προσωπικά στοιχεία σας (όνομα, γενέθλια, διεύθυνση)

    Ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών μπορεί να διευκολύνει την παρακολούθηση μοναδικών κωδικών πρόσβασης.

    Θα πρέπει να αλλάζετε τον κωδικό πρόσβασής σας τακτικά. Ενημερώστε τον από τη σελίδα Λογαριασμός ή μπορείτε να αποστείλετε στον εαυτό σας email ή γραπτό μήνυμα για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης.

    Εάν δείτε το μήνυμα Αυτός ο κωδικός πρόσβασης δεν είναι ασφαλής ή είναι πολύ κοινός κατά την επαναφορά ή την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης, σημαίνει ότι ο κωδικός πρόσβασης που επιλέξατε περιλαμβάνεται σε έναν κατάλογο παραβιασμένων ή συχνά χρησιμοποιούμενων κωδικών πρόσβασης, τους οποίους δεν επιτρέπουμε για λόγους ασφαλείας. Θα πρέπει να διαλέξετε διαφορετικό κωδικό πρόσβασης.

  3. Επιλέξτε Αποσύνδεση από όλες τις συσκευές κατά τη διαδικασία επαναφοράς.

    Σημείωση:
    Μπορεί να χρειαστεί έως και 1 ώρα για την κατάργηση όλων των συσκευών που είναι συνδεδεμένες στον λογαριασμό σας. Θα πρέπει να συνδεθείτε ξανά με τον νέο κωδικό πρόσβασή σας στις συσκευές που θέλετε να χρησιμοποιήσετε.
  4. Αν χρησιμοποιούσατε τον παλιό σας κωδικό πρόσβασης στο Netflix και σε άλλες τοποθεσίες web ή εφαρμογές, συνιστούμε να δημιουργήσετε επίσης ξεχωριστούς κωδικούς πρόσβασης για τις τοποθεσίες αυτές.

Γιατί άλλαξε η Netflix τον κωδικό πρόσβασής μου; 

Ορισμένες φορές επαναφέρουμε τους κωδικούς πρόσβασης τον λογαριασμών εξαιτίας:

  • παραβιάσεων δεδομένων σε άλλες εταιρείες 

  • ηλεκτρονικό "ψάρεμα" (phishing) 

  • ύποπτη δραστηριότητα λογαριασμού 

  • επιθέσεις κακόβουλου λογισμικού

Για περισσότερους τρόπους προστασίας του λογαριασμού σας, συμπεριλαμβανομένων οδηγιών αναφοράς ενός ύποπτου email, επισκεφτείτε το άρθρο Πώς να διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή.

Σχετικά άρθρα