Εγγραφείτε στο Netflix

Πώς να διατηρείτε τον λογαριασμό σας ασφαλή

Παραθέτουμε παρακάτω τις καλύτερες προτάσεις μας που θα σας βοηθήσουν να διατηρείτε τον λογαριασμό και τα προσωπικά στοιχεία σας ασφαλή.

Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης για το Netflix που δεν χρησιμοποιείτε πουθενά αλλού

Αν χρησιμοποιείτε τον ίδιο συνδυασμό email και κωδικού πρόσβασης για περισσότερες από μία τοποθεσίες στο web, εφαρμογές ή υπηρεσίες και ένας εισβολέας αποκτήσει πρόσβαση σε μία από αυτές, μπορεί στη συνέχεια να χρησιμοποιήσει αυτό το email και τον κωδικό πρόσβασης για να πάρει τον έλεγχο οποιουδήποτε άλλου λογαριασμού που χρησιμοποιεί τον ίδιο συνδυασμό.

Ο κωδικός πρόσβασής σας πρέπει:

  • Να είναι διαφορετικός από αυτόν που χρησιμοποιείτε για άλλους ιστότοπους ή εφαρμογές

  • Να αποτελείται από τουλάχιστον 8 χαρακτήρες

  • Να περιλαμβάνει συνδυασμό κεφαλαίων και πεζών γραμμάτων, αριθμών και συμβόλων

  • Να μην είναι εύκολο να τον μαντέψει κάποιος, όπως "password", "12345" ή προσωπικά στοιχεία σας (όνομα, γενέθλια, διεύθυνση)

Ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών μπορεί να διευκολύνει την παρακολούθηση μοναδικών κωδικών πρόσβασης.

Μπορείτε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασής σας στέλνοντας στον εαυτός σας ένα email ή μήνυμα κειμένου επαναφοράς κωδικού πρόσβασης ή στη σελίδα Αλλαγή κωδικού πρόσβασης.

Διατηρείτε τα προσωπικά σας στοιχεία ασφαλή

Το Netflix δεν θα ζητήσει ποτέ να παρέχετε τα προσωπικά σας στοιχεία σε ένα μήνυμα κειμένου ή email. Σε αυτά περιλαμβάνονται τα εξής:

  • Αριθμοί πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών

  • Στοιχεία τραπεζικού λογαριασμού

  • Κωδικοί πρόσβασης Netflix

Δεν θα σας ζητήσουμε επίσης ποτέ πληρωμή μέσω προμηθευτή ή τοποθεσίας web τρίτου μέρους.

Άλλες ενέργειες στις οποίες μπορείτε να προβείτε

Μπορείτε να αποσυνδεθείτε από όλες τις συσκευές ή να αποσυνδεθείτε από συγκεκριμένες συσκευές με πρόσφατη δραστηριότητα streaming που δεν χρησιμοποιείτε ή δεν αναγνωρίζετε από τη σελίδα Διαχείριση πρόσβασης και συσκευών.

Αν σταματάτε τη χρήση μιας συσκευής στην οποία βλέπατε Netflix στο παρελθόν, βεβαιωθείτε ότι αποσυνδεθήκατε από το Netflix και από όλους τους λογαριασμούς ή τις υπηρεσίες που χρησιμοποιήσατε σε αυτήν τη συσκευή.

Το ηλεκτρονικό ψάρεμα είναι μια προσπάθεια απόκτησης των προσωπικών σας στοιχείων μέσω μιας πλαστής τοποθεσίας web ή μιας εταιρείας που θεωρείτε αξιόπιστη.

Οι εγκληματίες θα καταβάλουν σημαντικές προσπάθειες για να αναλάβουν τον έλεγχο του λογαριασμού σας ή να υποκλέψουν τα προσωπικά σας στοιχεία. Ενδέχεται να δημιουργήσουν πλαστές τοποθεσίες web που μοιάζουν με εκείνη του Netflix ή να στείλουν email ή μηνύματα κειμένου που μοιάζουν με τα δικά μας ζητώντας τα προσωπικά σας στοιχεία.

Έχετε λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή επισκεφθήκατε μια τοποθεσία web ηλεκτρονικού ψαρέματος; Συμβουλευτείτε την ενότητα Email ηλεκτρονικού ψαρέματος ή ύποπτα email ή μηνύματα κειμένου που αναφέρουν ότι είναι από το Netflix.

Η Netflix αντιμετωπίζει σοβαρά τις απάτες. Επικοινωνήστε μαζί μας αν παρατηρήσετε ύποπτες ή άγνωστες χρεώσεις ή μη εξουσιοδοτημένη δραστηριότητα λογαριασμού.

Προσθέστε έναν αριθμό τηλεφώνου στον λογαριασμό σας για να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας σε περίπτωση που τον ξεχάσετε. Συμβουλευτείτε το άρθρο Πώς να προσθέσετε, να αλλάξετε ή να διαγράψετε έναν αριθμό τηλεφώνου.

Διατηρείτε τον υπολογιστή σας απαλλαγμένο από κακόβουλο λογισμικό και ιούς. Ενδείξεις ότι ο υπολογιστής σας μπορεί να έχει μολυνθεί είναι, μεταξύ άλλων, οι εξής:

  • Ασυνήθιστα αργή απόδοση του υπολογιστή

  • Εμφανίζονται αναδυόμενα παράθυρα ή διαφημίσεις κατά το streaming

  • Απροσδόκητες επανεκκινήσεις, τερματισμοί λειτουργίας ή παγώματα

Αν πιστεύετε ότι ο υπολογιστής σας έχει μολυνθεί, χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα προστασίας από λογισμικό κακόβουλης λειτουργίας, από λογισμικό ανεπιθύμητων διαφημίσεων ή από ιούς που συνιστάται από τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας ή έναν αξιόπιστο επαγγελματία IT.

Η Netflix δεν εγκρίνει συγκεκριμένο λογισμικό, αλλά οι μηχανικοί υποστήριξής μας έχουν χρησιμοποιήσει με επιτυχία τα παρακάτω προγράμματα για την κατάργηση ιών και κακόβουλου λογισμικού:

Λάβετε υπόψη ότι εμφανίζονται συνεχώς νέοι ιοί και κακόβουλο λογισμικό. Όποιο πρόγραμμα κι αν επιλέξετε να χρησιμοποιείτε, φροντίστε να το διατηρείτε ενημερωμένο στην πιο πρόσφατη έκδοση.

Αν πιστεύετε ότι έχετε εντοπίσει ένα κενό ασφαλείας σε μια υπηρεσία μας ή στην εφαρμογή του Netflix, ενημερώστε μας το συντομότερο δυνατό μέσω του προγράμματος Bug Bounty. Μην δημοσιοποιήσετε το κενό ασφαλείας μέχρι να αντιμετωπιστεί. Εκτιμούμε τη βοήθειά σας. Ελέγχουμε όλες τις αναφορές και κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να αντιμετωπίζονται άμεσα τα ζητήματα.

Για να μάθετε περισσότερα, ανατρέξτε στο πλήρες κείμενο της πολιτικής υπεύθυνης γνωστοποίησης.

Αν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία του απορρήτου των δεδομένων σας, συμβουλευτείτε τη Δήλωση Απορρήτου.

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας