Σφάλμα Netflix M7121-1331

Αν εμφανιστεί ο κωδικός σφάλματος M7121-1331 στον υπολογιστή, αυτό συνήθως υποδεικνύει ότι υπάρχει πρόβλημα με το πρόγραμμα περιήγησης. Για να επιλύσετε το πρόβλημα, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας υποστηρίζεται

Ελέγξτε τις απαιτήσεις συστήματος του Netflix για να βεβαιωθείτε ότι η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας υποστηρίζεται.

Εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας δεν υποστηρίζεται, ενημερώστε το πρόγραμμα περιήγησής σας στην πιο πρόσφατη έκδοση ή χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα περιήγησης που υποστηρίζει HTML5.

Εάν η έκδοση του προγράμματος περιήγησής σας υποστηρίζεται, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων.

Απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις του Chrome

Αν χρησιμοποιείτε Chrome, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα μη απαραίτητα πρόσθετα.

  1. Στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε chrome://extensions.

  2. Απενεργοποιήστε τυχόν ενεργοποιημένες επεκτάσεις.

    Σημείωση:
    Οι επεκτάσεις που εμφανίζονται στη λίστα Εφαρμογές Chrome δεν χρειάζεται να απενεργοποιηθούν.
  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αν με τα παραπάνω βήματα επιλύθηκε το πρόβλημα, δοκιμάστε να ενεργοποιήσετε τις επεκτάσεις μία-μία, για να δείτε ποια αποτρέπει τη σωστή λειτουργία του Netflix.

Επανεγκαταστήστε το Google Chrome

  1. Ακολουθήστε τα βήματα της Google για να απεγκαταστήσετε το Chrome από τον υπολογιστή.

  2. Με ένα άλλο πρόγραμμα οδήγησης, ακολουθήστε τα βήματα για να εγκαταστήσετε την πιο πρόσφατη έκδοση του Google Chrome.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Σχετικά άρθρα