Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Ο επιλεγμένος λογαριασμός και προφίλ θα πρέπει να είναι όμοια στις συσκευές ελέγχου και στις συσκευές προορισμού (16002)"

Αν πραγματοποιείτε streaming χρησιμοποιώντας σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή δορυφορική σύνδεση, η υπηρεσία σας ενδέχεται να μην υποστηρίζει το streaming ή μπορεί να μην πληροί τις απαιτήσεις streaming του Netflix. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε για βοήθεια.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου.

3. Πατήστε το εικονίδιο Προφίλ και, στη συνέχεια, πατήστε σε διαφορετικό προφίλ για αλλαγή.

4. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιστρέψετε στο αρχικό προφίλ.

5. Δοκιμάστε να μεταδώσετε ξανά το Netflix.

1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη ή τη λίστα εφαρμογών της συσκευής σας.

2. Πατήστε παρατεταμένα την εφαρμογή του Netflix και μετά πατήστε Πληροφορίες εφαρμογής.

3. Πατήστε Αποθήκευση και μνήμη cache > Εκκαθάριση αποθήκευσης > OK.

4. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Αν πραγματοποιείτε streaming χρησιμοποιώντας σύνδεση δεδομένων κινητής τηλεφωνίας ή δορυφορική σύνδεση, η υπηρεσία σας ενδέχεται να μην υποστηρίζει το streaming ή μπορεί να μην πληροί τις απαιτήσεις streaming του Netflix. Επικοινωνήστε με τον πάροχο υπηρεσιών που χρησιμοποιείτε για βοήθεια.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου.

3. Πατήστε το εικονίδιο Προφίλ και, στη συνέχεια, πατήστε σε διαφορετικό προφίλ για αλλαγή.

4. Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να επιστρέψετε στο αρχικό προφίλ.

5. Δοκιμάστε να μεταδώσετε ξανά το Netflix.