Το Netflix εμφανίζει το μήνυμα "Δυστυχώς, αυτός ο λογαριασμός δεν είναι πλέον ενεργός".

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν η συνδρομή σας στο Netflix δεν είναι πλέον ενεργή ή είναι σε αναστολή.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

• Ξεκινήστε εκ νέου τον λογαριασμό σας στο Netflix

• Επιλύστε το πρόβλημα πληρωμής

Αν η συνδρομή σας στο Netflix είναι ενεργή αυτήν τη στιγμή ή δεν βλέπετε την επιλογή Επανέναρξη συνδρομής στη σελίδα του λογαριασμού σας, δοκιμάστε τα επόμενα βήματα.

1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη του Netflix και πατήστε το κουμπί το κουμπί Πίσω το τηλεχειριστήριό σας για να δείτε το μενού.

2. Αν το μενού είναι στο επάνω μέρος: Μεταβείτε αριστερά στο εικονίδιο του προφίλ σας, επιλέξτε Λήψη βοήθειας, μετά Αποσύνδεση και, στη συνέχεια, επιλέξτε Ναι.

   Αν το μενού είναι στα αριστερά: Στο κάτω μέρος, επιλέξτε Λήψη βοήθειας, και κατόπιν Αποσύνδεση, έπειτα επιλέξτε Ναι.

3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν εμφανίζεται οθόνη σφάλματος στη συσκευή σας:

1. Επιλέξτε Περισσότερες λεπτομέρειες.

2. Επιλέξτε Αποσύνδεση ή Επαναφορά.

3. Συνδεθείτε ξανά και δοκιμάστε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Netflix.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την επιλογή Λήψη βοήθειας ή Αποσύνδεση:

1. Χρησιμοποιώντας το τηλεχειριστήριο, πατήστε αυτά τα κουμπιά σε αυτή τη σειρά: Επάνω, Επάνω, Κάτω, Κάτω, Αριστερά, Δεξιά, Αριστερά, Δεξιά, Επάνω, Επάνω, Επάνω, Επάνω.

2. Στο μενού που εμφανίζεται, επιλέξτε Αποσύνδεση, Επαναφορά ή Απενεργοποίηση.

Για να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρεία που κατασκεύασε τη συσκευή σας.

Όταν μιλήσετε μαζί τους, ζητήστε τη βοήθειά τους με αυτά τα βήματα. Μετά το κάθε βήμα, δοκιμάστε ξανά το Netflix για νια δείτε αν επιλύθηκε το πρόβλημα.

1. Ενημερώστε το υλικολογισμικό ή το λογισμικό της συσκευής σας στην τελευταία του έκδοση.

2. Επαναφέρετε τη συσκευή σας στις αρχικές της ρυθμίσεις, όπως όταν την πήρατε για πρώτη φορά.

Αν δεν μπορούν να επιδιορθώσουν το πρόβλημα ή αν αυτά τα βήματα δεν λειτουργήσουν, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε μια άλλη συσκευή για να δείτε Netflix.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν η συνδρομή σας στο Netflix δεν είναι πλέον ενεργή ή είναι σε αναστολή.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

• Ξεκινήστε εκ νέου τον λογαριασμό σας στο Netflix

• Επιλύστε το πρόβλημα πληρωμής

Αν η συνδρομή σας στο Netflix είναι ενεργή αυτήν τη στιγμή ή δεν βλέπετε την επιλογή Επανέναρξη συνδρομής στη σελίδα του λογαριασμού σας, δοκιμάστε τα επόμενα βήματα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου.

3. Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού.

4. Πατήστε Αποσύνδεση και, στη συνέχεια, πατήστε Αποσύνδεση για επιβεβαίωση.

5. Συνδεθείτε ξανά στο Netflix και προσπαθήστε ξανά.

1. Μεταβείτε στην αρχική οθόνη και πατήστε παρατεταμένα το εικονίδιο της εφαρμογής του Netflix.

2. Πατήστε Κατάργηση εφαρμογής > Διαγραφή εφαρμογής > Διαγραφή.

3. Ανοίξτε το App Store και αναζητήστε την εφαρμογή του "Netflix."

4. Πατήστε στο Netflix και έπειτα πατήστε στο εικονίδιο του cloud για να λάβετε την εφαρμογή. Μπορεί να χρειαστεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό πρόσβασης του Apple ID. Αν τον ξεχάσατε, ακολουθήστε τα βήματα της Apple για την επαναφορά του.

5. Όταν εγκατασταθεί η εφαρμογή, δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Αυτό το πρόβλημα μπορεί να προκύψει εάν η συνδρομή σας στο Netflix δεν είναι πλέον ενεργή ή είναι σε αναστολή.

Για να διορθώσετε το πρόβλημα, μπορεί να χρειαστεί να κάνετε τα εξής:

• Ξεκινήστε εκ νέου τον λογαριασμό σας στο Netflix

• Επιλύστε το πρόβλημα πληρωμής

Αν η συνδρομή σας στο Netflix είναι ενεργή αυτήν τη στιγμή ή δεν βλέπετε την επιλογή Επανέναρξη συνδρομής στη σελίδα του λογαριασμού σας, δοκιμάστε τα επόμενα βήματα.

1. Ανοίξτε την εφαρμογή του Netflix.

2. Στην κάτω δεξιά πλευρά, πατήστε Το Netflix μου.

3. Στην πάνω δεξιά πλευρά, πατήστε Μενού.

4. Πατήστε Αποσύνδεση και, στη συνέχεια, πατήστε Αποσύνδεση για επιβεβαίωση.

5. Συνδεθείτε ξανά στο Netflix και προσπαθήστε ξανά.