Εγγραφείτε στο Netflix

Σφάλμα "Δυστυχώς, κάτι πήγε στραβά" κατά την αλλαγή του κωδικού πρόσβασης

Αν εμφανιστεί αυτό το μήνυμα σφάλματος ενώ αλλάζετε ή επαναφέρετε έναν κωδικό πρόσβασης.

Δυστυχώς, κάτι πήγε στραβά. Προσπαθήστε ξανά αργότερα.

Αυτό το μήνυμα σφάλματος εμφανίζεται συχνά και συνήθως διορθώνεται μετά από σύντομο χρονικό διάστημα. Αν το σφάλμα δεν επιλυθεί από μόνο του, αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων μπορούν να σας βοηθήσουν.

Ακολούθησε αυτά τα βήματα με τη σειρά. Μετά το κάθε βήμα, προσπαθήστε ξανά να συνδεθείτε στο Netflix.

Δοκιμάστε ξανά με το πρόγραμμα περιήγησης στο κινητό τηλέφωνο ή το tablet ή ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Google Chrome ή το Mozilla Firefox.

  1. Μεταβείτε στην τοποθεσία netflix.com/clearcookies. Θα αποσυνδεθείτε από τον λογαριασμό σας.

  2. Επιλέξτε Σύνδεση και πληκτρολογήστε το email και τον κωδικό πρόσβασης για το Netflix.

  3. Δοκιμάστε ξανά να ανοίξετε το Netflix.

Μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή σας ή στο μόντεμ ή τον δρομολογητή σας.

Δοκιμάστε αυτά τα βήματα. Μετά το κάθε βήμα, δοκιμάστε ξανά το Netflix.

Σημείωση:Για βοήθεια σχετικά με αυτά τα βήματα, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εταιρεία που κατασκεύασε τη συσκευή σας, με τον πάροχο υπηρεσιών Internet (ISP) ή τον πάροχο VPN.

  1. Αν χρησιμοποιείτε VPN, δοκιμάστε να το απενεργοποιήσετε.

  2. Επαναφέρετε τις ρυθμίσεις δικτύου στη συσκευή που έχει το πρόβλημα.

  3. Επαναφέρετε το μόντεμ ή τον δρομολογητή σας στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις.

Αν δοκιμάσατε τα παραπάνω βήματα και το σφάλμα εξακολουθεί να εμφανίζεται, περιμένετε τουλάχιστον 24 ώρες και προσπαθήστε ξανά.

Σχετικά άρθρα:

Σχετικά άρθρα

Σχετικά άρθρα

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας