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Asistencia técnica del juego ‘GTA: San Andreas – The Definitive Edition’

Toma el control de las calles. Regresa a tu ciudad natal para salvar a tu familia y limpiar tu nombre en esta aventura ambientada en la Costa Oeste a principios de los 90.

Plataformas: teléfonos y tabletas con Android y dispositivos iPhone, iPad o iPod touch

Categoría del juego: acción/aventuras

Número de jugadores: individual

Jugar sin conexión: sí

Guardado en la nube: sí

Valoración del contenido: consulta la página de la tienda de aplicaciones del juego

Idiomas: alemán, chino (tradicional), chino (simplificado), coreano, español (España), español (Latinoamérica), francés, inglés (EE. UU.), italiano, japonés, polaco, portugués (Brasil), ruso

Desarrollador: Rockstar Games

Requisitos

Para jugar, primero tendrás que instalar el juego en tu dispositivo. Necesitas:

  • Un dispositivo compatible:

    • Teléfono o tableta con Android: generalmente está disponible en dispositivos con Android 11 o superior con CPU y GPU de alto rendimiento.

    • iPhone, iPad o iPod touch con iOS o iPadOS 16 o posterior y con una CPU A13 o más reciente

      Note: No disponible para iPhone ni iPad en Afganistán, Arabia Saudí, Emiratos Árabes Unidos, Irak, Libia, Maldivas ni Marruecos.

    Consejo: busca el juego en la Play Store o App Store de tu dispositivo. Si puedes instalarla, significa que tu dispositivo debería ser compatible.

  • Una suscripción a Netflix activa

  • Una conexión a internet para descargar e instalar el juego

  • Suficiente espacio de almacenamiento en tu dispositivo

Se trata de un juego que ocupa mucho. La aplicación se descargará primero y los recursos lo harán la primera vez que se abra. Asegúrate de estar conectado a una red wifi para la descarga y de tener, al menos, 10 GB de espacio disponible.

Instalación

Desde la aplicación de Netflix

La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la página de inicio y la pestaña Juegos en la parte inferior.

  1. En la pantalla de inicio de la aplicación, desliza hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles o toca la pestaña Juegos.

    Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles ni la pestaña Juegos? Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en tu dispositivo Android.

  2. Toca en el juego y luego en Descargar juego. Se abrirá la Play Store.

  3. Toca Instalar.

    • Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca una pantalla de Permisos. Toca Aceptar.

  4. El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o la pestaña Juegos de la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.

  5. El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.

Desde la Play Store

También puedes buscar un juego en la Google Play Store.

  1. Abre la Play Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Selecciona el juego en los resultados de búsqueda y toca Instalar.

    • Dependiendo del juego y de la configuración de tu dispositivo, puede que aparezca una pantalla de Permisos. Toca Aceptar.

  3. El juego se descargará y se instalará. Cuando hayas acabado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles o la pestaña Juegos de la aplicación de Netflix. También puedes tocar su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo o en el menú de aplicaciones.

  4. Si se te pide, toca Continuar y, a continuación, inicia sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta de Netflix.

  5. ¡Selecciona tu perfil de Netflix y empieza a jugar!

Los juegos de Netflix no están disponibles en los perfiles infantiles. Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.

Desde la aplicación de Netflix

La aplicación de Netflix incluye la fila Juegos para móviles en la pantalla de inicio.

  1. En la pantalla de inicio, desplázate hacia abajo hasta encontrar la fila Juegos para móviles.

    Nota:¿No ves la fila Juegos para móviles? Asegúrate de tener instalada la última versión de la aplicación de Netflix. Consulta Cómo actualizar la aplicación de Netflix en iPhone, iPad o iPod touch.

  2. Toca en el juego y luego en Descargar juego o Jugar.

  3. Toca Obtener o el icono de la nube del banner de la App Store.

  4. El juego se descargará y se instalará. Cuando este proceso haya terminado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles de la aplicación de Netflix app o tocando su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo.

  5. El juego se iniciará. Toca el icono Perfil del juego si quieres cambiar a otro perfil y empieza a jugar.

Desde la App Store

También puedes buscar un juego en la App Store.

  1. Abre la App Store y busca el juego por su nombre o consulta todos los juegos de Netflix disponibles.

  2. Elige el juego en los resultados de la búsqueda y toca Obtener o el icono de la nube.

  3. El juego se descargará y se instalará. Cuando este proceso haya terminado, toca Abrir.

    • Tras instalar un juego, lo puedes abrir desde la fila Juegos para móviles de la aplicación de Netflix app o tocando su icono en la pantalla de inicio de tu dispositivo.

  4. Si se te pide que inicies sesión, toca Siguiente y, a continuación, introduce la el correo electrónico y la contraseña que usas para acceder a tu cuenta de Netflix. Pulsa Iniciar sesión.

  5. ¡Selecciona tu perfil de Netflix y empieza a jugar!

Los juegos de Netflix no están disponibles en los perfiles infantiles. Es posible que un juego no esté disponible en determinados perfiles si la calificación por edades establecida en estos es inferior a la del juego, o si el dispositivo no es compatible con el juego.

Toca dos veces en el centro de la pantalla con dos dedos mientras estás en el interior del vehículo.

¿No sabes cómo avanzar en el juego? ¿Quieres saber cómo funciona algo? ¿Tienes alguna pregunta sobre los ajustes del juego? Consulta la página de asistencia de Rockstar.

¿Tienes algún problema con el juego? Aquí tienes soluciones para los problemas más frecuentes.

A veces, el juego puede consumir mucha batería, haciendo el dispositivo se caliente. Aunque es algo normal, si no te gusta que se ponga tan caliente o el dispositivo emite algún aviso al respecto, lo mejor que puedes hacer es dejar de jugar un rato para que se enfríe.

Esto puede pasar cuando el dispositivo no tiene espacio suficiente.

  • Teléfonos y tabletas con Android: libera espacio en el dispositivo y la descarga continuará automáticamente.

  • iPhones y iPads: libera espacio en el dispositivo, vuelve a iniciar la aplicación y la descarga debería reanudarse en el mismo punto en el que se interrumpió.

Debido a diversas limitaciones técnicas, el juego no puede ejecutarse en todos los dispositivos. Si ves este mensaje, no podrás instalarlo en tu dispositivo. Estudiaremos la posibilidad de hacer que esté disponible en más dispositivos en el futuro.

Si el juego deja de funcionar, no responde o se cierra de repente:

Si el juego no funciona bien o experimentas distorsiones, saltos o interrupciones en la imagen:

Si no se oye nada o el volumen es demasiado bajo:

  • Comprueba la configuración de volumen o sonido del dispositivo. Si el teléfono cuenta con la opción de modo Silencio o No molestar, asegúrate de que no esté activado.

  • Si el juego tiene su propia configuración de sonido, comprueba si está activada y a un volumen adecuado.

  • Si el dispositivo está conectado a un altavoz o auriculares a través de Bluetooth, prueba a desactivar y volver a activar el Bluetooth.

Si el sonido se corta o se interrumpe:

Si te aparece uno de los siguientes errores, consulta los pasos para solucionar el problema en el artículo que corresponda de los enumerados a continuación.

Si ves otro mensaje o código de error, puedes ponerte en contacto con nosotros para informarnos del problema.

Si has perdido el progreso del juego, la partida guardada se ha restablecido o te faltan elementos o monedas del juego, ponte en contacto con nosotros.

Si estos pasos no te ayudan a solucionar el problema o si el problema se repite después de seguir los pasos, ponte en contacto con nosotros para obtener más ayuda.

¿No encuentras lo que estás buscando? Consulta el artículo Juegos Netflix. También puedes ponerte en contacto con nosotros.

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