Error de Netflix NGP-6002

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Código de error: NGP-6002

Este error en tu iPhone o iPad significa que la calificación por edades del juego es superior a la permitida por tu perfil de Netflix.

Para solucionar el problema:

Comprueba configuración de edad de tu perfil

Puedes cambiar la calificación por edades y el control parental de tu perfil en la sección de configuración de perfiles de tu cuenta. Para obtener más información, ve a Control parental en Netflix.

Si la calificación por edades establecida para tu perfil es superior a la calificación por edades del juego, sigue los pasos que se indican a continuación.

Cierra la sesión de Netflix

1. Abre la aplicación de Netflix.

2. En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix .

3. En la parte superior derecha, toca Menú .

4. Toca Cerrar sesión y, a continuación, toca Cerrar sesión de nuevo para confirmar.

5. Vuelve a iniciar sesión en tu cuenta de Netflix e inténtalo de nuevo.

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