Encuestas de cliente de Netflix

¡Siempre nos interesan las opiniones de nuestros clientes! Tus comentarios nos ayudan a comprender cómo creen nuestros clientes que podríamos mejorar Netflix y los contenidos que ofrecemos.

Enviamos encuestas por correo electrónico a grupos de clientes para recoger información o para formar pequeños grupos de clientes para nuestros estudios virtuales o presenciales. Nunca vendemos información de los clientes y solo recogemos y usamos los datos que nos facilitas para mejorar el contenido de nuestro producto.

Acerca de las encuestas a los clientes

Como suscriptor o antiguo suscriptor de Netflix, ocasionalmente te enviaremos correos de este tipo. Si quieres dejar de recibirlos, haz clic aquí para cancelar la suscripción o haz clic en el enlace de «cancelar suscripción» que aparece en los propios correos. También puedes ir a la página Configuración de las notificaciones y desmarcar la casilla Notificaciones de estudios y encuestas.

Nuestras encuestas las gestionan proveedores externos. Estos correos se envían desde netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com o noreply@netflixpreviewclub.com. Incluyen enlaces a sitios web como:

• www1.netflixsurveys.com

• www3.netflixsurveys.com

Si has recibido una invitación para hacer una encuesta y sospechas que se trata de un intento de phishing, reenvíala a phishing@netflix.com.