Netflix muestra el mensaje: "Ha habido un problema con esta descarga. (10023-1200)"

Si ves un mensaje de error en tu iPhone, iPad o iPod touch que dice:

Ha habido un problema con esta descarga. Comprueba tu conexión de red e inténtalo de nuevo. (10023-1200)

Suele deberse a la presencia de información almacenada en el dispositivo que debe ser actualizada. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.

Comprobar la configuración de la fecha y la hora
  1. Toca el icono Ajustes en la pantalla de inicio.

  2. Toca General.

  3. Toca Fecha y hora.

    • Si la hora y la fecha son incorrectas, toca en ellas para cambiarlas, o simplemente cambia el campo Ajuste automático para que quede Activado.

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