Netflix muestra el mensaje «Este título ya no se puede ver sin conexión. (AVF:11800;OS:42800;)»

Si ves un error en tu iPhone o iPad que dice:

Este título ya no se puede ver sin conexión. (AVF:11800;OS:42800;)

Suele deberse a que hay información almacenada en el dispositivo que debe actualizarse. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar el problema.

Descargar el título de nuevo

  1. En la parte superior derecha, toca Descargas .

  2. Toca el icono de estado descarga que aparece al lado de una serie o película.

  3. Toca Eliminar descarga eliminar descarga.

  4. Prueba a descargar la serie o película de nuevo.

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