Error de Netflix UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%)

Si ves el código de error UI-800-3 (%MSL_INTERNAL_CODE%), a menudo acompañado del siguiente mensaje:

Netflix ha encontrado un error. Reintentando en [X] segundos.

normalmente indica un problema relacionado con tus ajustes de conexión. Sigue los pasos descritos a continuación para tu dispositivo a fin de solucionar el problema.

Restaurar los ajustes de conexión predeterminados

Si has cambiado los ajustes de conexión de tu dispositivo, tendrás que volver a cambiarla a la configuración predeterminada.

Estos ajustes pueden incluir:

  • Ajustes personalizados del módem.

  • Configuración de la red privada virtual (VPN) o servidor proxy.

  • Configuración personalizada de DNS.

Si necesitas ayuda para cambiar estos ajustes, ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.

Una vez hayas restablecido los ajustes, prueba Netflix de nuevo.

Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.

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