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Error de Netflix UI-800-3 (307007)

Netflix ha encontrado un error. Reintentando en [X] segundos.
Código: ui-800-3 (307007)

Este error significa que un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema, sigue los pasos indicados para tu dispositivo.

Estos pasos solucionarán este error en televisores inteligentes y en los dispositivos conectados a televisores, como reproductores de streaming y reproductores multimedia, decodificadores y consolas de juegos Xbox o PlayStation.

Reinicia el dispositivo

  1. Desenchufa el dispositivo de la corriente.

  2. Pulsa el botón de encendido del dispositivo y espera 1 minuto. También puedes dejarlo desenchufado durante 3 minutos.

  3. Vuelve a enchufar el dispositivo.

  4. Enciende el dispositivo y prueba Netflix de nuevo.

Tu NVIDIA SHIELD debe tener instalada la versión 8.0.1 o una versión posterior de SHIELD Experience para poder ver películas y series desde Netflix. Para actualizar SHIELD Experience:

  1. En la pantalla de inicio del dispositivo, haz clic en el icono de ajustes.

  2. Haz clic en Device Preferences (Preferencias del dispositivo).

  3. Haz clic en About (Acerca de).

  4. Haz clic en System upgrade (Actualización del sistema).

  5. Haz clic en Check for upgrade (Buscar actualización) y, a continuación, confirma Check for upgrade.

Si no ves la opción de actualizar a SHIELD Experience 8.0.1 o superior O si necesitas más ayuda para actualizar el dispositivo, ponte en contacto con NVIDIA.

Si tu NVIDIA SHIELD ya tiene instalada la versión 8.0.1 o una versión posterior de SHIELD Experience y sigues teniendo este problema, continúa con los pasos de resolución de problemas que se indican a continuación.

Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.

Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.

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