Error de Netflix S7706

Si recibes el código de error S7706 en tu ordenador Mac, significa que tienes que actualizar los datos de tu navegador. Sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.

  1. Apaga el ordenador a través del menú:

    • Mac: en la parte superior izquierda, haz clic en el menú Apple > Apagar.

    • Windows: haz clic en el menú Inicio, luego, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.

    • Chromebook: en la parte inferior derecha, haz clic en la hora y después en Cerrar sesión > Apagar.

  2. Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 10 segundos.

  3. Vuélvelo a encender y prueba Netflix de nuevo.

  1. En la esquina superior izquierda del navegador, selecciona el menú Safari.

  2. Selecciona Preferencias.

  3. Selecciona Privacidad.

  4. En Cookies y datos del sitio web, selecciona Detalles o Gestionar datos de sitios web.

  5. Busca Netflix.

  6. Selecciona Eliminar.

  7. Selecciona Eliminar ahora.

  8. Cuando se hayan eliminado los datos del sitio web de Netflix, fuerza la salida de Safari y vuelve a abrir Netflix.

Para forzar la salida de Safari:

  1. En la esquina superior izquierda del navegador, selecciona el icono de Apple.

  2. Selecciona Forzar salida.

  3. Selecciona Safari.

  4. Selecciona Forzar salida.

  5. Confirma la selección.

  6. Vuelve a probar Netflix.

Estamos tratando de solucionar este problema. Para ayudarnos con la investigación, ponte en contacto con nosotros.

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