Netflix muestra el mensaje «No tienes espacio suficiente»
Si ves un error en tu móvil o tableta Android que dice
No tienes espacio suficiente
Elimina descargas para liberar espacio en este dispositivo.
Significa que tu dispositivo no tiene suficiente espacio para que descargues la serie o película. Sigue los pasos descritos a continuación para solucionar el problema.
Elimina descargas en tu dispositivo
Para eliminar una sola descarga:
Abre la aplicación de Netflix.
En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix
.Toca Descargas
y, a continuación, toca una serie o película.Al lado del episodio o la película que plantea problemas, toca el icono de estado de la descarga
.Toca Eliminar descarga
.
Para eliminar todas las descargas:
Abre la aplicación de Netflix.
En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix
.En la parte superior derecha, toca el Menú
.Toca Configuración de aplicación
.Toca Eliminar todas las descargas
y, a continuación, toca Aceptar.
Eliminar otro contenido almacenado en tu dispositivo
Si no tienes ningún título descargado, o si eliminar títulos descargados no ha resuelto el problema, necesitarás liberar espacio en tu dispositivo. Para obtener instrucciones, visita el Centro de ayuda de Google o ponte en contacto con el fabricante del dispositivo.