Si tienes problemas frecuentes con el vídeo de cada título que intentas ver en Netflix, prueba los siguientes pasos de resolución de problemas. Es probable que el problema se origine en el dispositivo que utilizas para hacer streaming, ya sea en el televisor o los receptores, o en los cables que los conectan entre sí.
Dispositivo de streaming o TV:
Si la imagen aparece estirada o recortada, puede solucionarse cambiando la resolución de pantalla del TV o del dispositivo de streaming.
Si la imagen es demasiado grande o demasiado pequeña, intenta acercarla o alejarla, si tu TV tiene esa opción.
Otros equipos:
Cables
Si utilizas un cable HDMI, prueba a invertir los extremos, o bien prueba con un cable HDMI nuevo.
Si estás conectado mediante un cable HDMI, prueba otro puerto HDMI del televisor.
Pasar de una conexión HDMI a un cable de componente o compuesto audio/vídeo puede corregir algunos problemas de reproducción.