Error de Netflix tvq-pb-101 (5.6.2)

Puede que veas el código de errortvq-pb-101 (5.6.2) acompañado del siguiente mensaje:

No se puede reproducir este título. Vuelve a intentarlo más tarde o elige otro título.

Este error significa que un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema:

Volver a cargar la aplicación de Netflix

1. En la pantalla del error, selecciona Más detalles.

2. Selecciona Volver a cargar Netflix.

3. Vuelve a probar Netflix.

Reinicia el dispositivo

1. Apaga el dispositivo.

   Nota:Si no tienes la seguridad de si el dispositivo está completamente apagado, o si no encuentras el botón de encendido, desenchufa el cable de alimentación.

2. Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 30 segundos.

3. Enciende el dispositivo y vuelve a probar Netflix.