Error de Netflix ui-801-p1

Puede que veas el código de error ui-801-p1 acompañado del siguiente mensaje:

Netflix ha encontrado un error. Reintentando en X segundos.

Código: ui-801-p1

Este error significa que un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema:

  1. Apaga el dispositivo.

    Nota:Si no tienes la seguridad de si el dispositivo está completamente apagado, o si no encuentras el botón de encendido, desenchufa el cable de alimentación.

  2. Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 30 segundos.

  3. Enciende el dispositivo y vuelve a probar Netflix.

Artículos relacionados