Cómo usar Netflix en tu iPhone, iPad o iPod touch
Infórmate acerca de las funciones de Netflix en iPhone, iPad y iPod touch, incluido cómo configurar tu cuenta y cómo cerrar sesión. Si no sabes si Netflix funciona en tu dispositivo, sigue los pasos indicados en la sección «Configurar Netflix».
La aplicación de Netflix está disponible para iPhone, iPad y iPod touch con iOS 16 o una versión posterior y es compatible con dispositivos con iOS 5 o una versión posterior que ya tengan descargada la aplicación de Netflix.
Para conectar tu iPhone, iPad o iPod touch con tu cuenta de Netflix, empieza desde la pantalla de inicio y sigue los pasos que se indican a continuación.
Abre la App Store.
Haz clic en Buscar.
Escribe Netflix en la barra de búsqueda y toca el botón Buscar.
Elige el resultado de búsqueda de Netflix.
Haz clic en Obtener o toca el icono de la nube.
Si no ves la opción para instalar la aplicación de Netflix, sigue los pasos de resolución de problemas siguientes.
Toca el icono Netflix en la pantalla de inicio.
Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.
Haz clic en Iniciar sesión.
Tu dispositivo ya está conectado con tu cuenta de Netflix.
Las características de streaming de Netflix para los dispositivos compatibles incluyen:
Búsqueda
Encuentra series y películas buscando directamente en la aplicación de Netflix cuando uses tu iPhone, iPad o iPod touch.
Subtítulos y Audio alternativo
Durante la reproducción de una película o serie, toca la pantalla para mostrar las opciones de reproducción. A la derecha, encontrarás una opción para habilitar los subtítulos, si están disponibles.
Descargas
Descarga series y películas para verlos sin conexión, en dispositivos con iOS 9 o posterior.
Salida de vídeo
Los modelos de iPhone, iPad y iPod touch ofrecen salida de vídeo a través de diversos kits de conexión compatibles de Apple. Encontrarás más información al respecto en el sitio de soporte técnico de Apple.
Imagen dentro de imagen (requiere iOS 14)
Algunos modelos de iPad y iPhone te permiten ver Netflix mientras usas otras aplicaciones. Para obtener información detallada acerca de cómo usar la función Imagen dentro de imagen, visita el sitio de soporte técnico de Apple.
Audio espacial (requiere iOS 14.6 o posterior)
El plan Premium de Netflix admite el audio espacial en modelos de iPad y iPhone compatibles con auriculares AirPods Pro y AirPods Max. Para obtener información detallada acerca de cómo usar el audio espacial, visita el sitio de asistencia técnica de Apple.
Alto rango dinámico (High Dynamic Range, HDR)
Algunos modelos de iPhone y iPad pueden reproducir Netflix en Dolby Vision o HDR. Para comprobar si tu dispositivo móvil es compatible con la calidad HDR, consulta la siguiente sección.
Modelos compatibles y resolución
iPhone
Modelo |
Resolución |
|---|---|
iPhone 4 iPhone 4S iPhone 5 iPhone 5C iPhone 5S iPhone 6 iPhone 6S iPhone 7 iPhone SE (1.ª generación) |
480p (iOS 5 e iOS 6) 720p (iOS 7 y superior) |
iPhone 6 Plus iPhone 6S Plus iPhone 7 Plus |
1080p |
iPhone 8 iPhone SE (2.ª generación) iPhone XR iPhone 11 |
720p Alto rango dinámico (High Dynamic Range o HDR) |
iPhone 8 Plus iPhone X iPhone XS iPhone XS Max iPhone 11 Pro iPhone 11 Pro Max iPhone 12 iPhone 12 mini iPhone 12 Pro iPhone 12 Pro Max iPhone 13 iPhone 13 mini iPhone 13 Pro iPhone 13 Pro Max iPhone SE (3.ª generación) iPhone 14 iPhone 14 Plus iPhone 14 Pro iPhone 14 Pro Max iPhone 15 iPhone 15 Plus iPhone 15 Pro iPhone 15 Pro Max |
1080p Alto rango dinámico (High Dynamic Range o HDR) |
iPad
Modelo |
Resolución |
|---|---|
iPad 2 iPad mini (1.ª generación) |
480p (iOS 5 e iOS 6) 720p (iOS 7 y superior) |
iPad (3.ª y 4.ª generación) |
480p (iOS 5 e iOS 6) 1080p (iOS 7 y superior) |
iPad (5.ª, 6.ª, 7.ª, 8.ª, 9.ª y 10.ª generación) iPad Air (1.ª, 3.ª y 4.ª generación) iPad Air 2 iPad mini 2 iPad mini 3 iPad mini 4 iPad mini (5.ª y 6.ª generación) iPad Pro 9,7" iPad Pro 12,9" (1.ª generación) |
1080p |
iPad Pro 10,5" iPad Pro 11" (1.ª, 2.ª y 3.ª generación) iPad Pro 12.9" (2.ª, 3.ª, 4.ª, 5.ª y 6.ª generación) |
1080p Alto rango dinámico (High Dynamic Range o HDR) |
iPod touch
Modelo |
Resolución |
|---|---|
iPod touch 3.ª generación iPod touch 4.ª generación |
480p (iOS 5 e iOS 6) |
iPod touch 5.ª generación iPod touch 6.ª generación iPod touch 7.ª generación |
480p (iOS 6) 720p (iOS 7 y superior) |
Existen dos maneras de cerrar sesión en Netflix desde tu iPhone, iPad o iPod touch:
Cerrar sesión desde la aplicación de Netflix
En la parte inferior derecha, toca Mi Netflix.
En la parte superior derecha, toca Más
.Toca Cerrar sesión
y, a continuación, toca Cerrar sesión de nuevo para confirmar.
Forzar la salida y después restablecer la aplicación de Netflix
Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla y detente para ver las aplicaciones que se encuentran abiertas.
Si tu dispositivo dispone de botón de inicio, púlsalo dos veces rápidamente.
Desliza hacia la izquierda o hacia la derecha hasta que veas la aplicación de Netflix.
Desliza hacia arriba sobre la vista previa de la aplicación de Netflix para cerrarla.
En iOS 6, mantén el dedo sobre el icono de la aplicación hasta que aparezca un distintivo rojo con una línea blanca y tócalo para cerrar la aplicación.
Pulsa el botón de inicio para volver a la pantalla de inicio.
Haz clic en Ajustes.
Desliza hacia abajo hasta que encuentres la aplicación de Netflix.
Haz clic en Netflix.
Toca el control Restablecer de forma que quede activado.
Nota:Si reinicias la aplicación de Netflix se eliminarán los títulos que hayas descargado a través de la aplicación.Pulsa el botón de inicio para volver a la pantalla de inicio.
Haz clic en Netflix.
Introduce tu dirección de correo y contraseña de Netflix.