Error de Netflix 1006

1. Mantén pulsado el botón lateral y uno de los botones de volumen al mismo tiempo hasta que aparezcan los controles deslizantes. Arrastra el control deslizante superior para apagar el dispositivo.

   • Si no aparecen los controles deslizantes, mantén pulsado el botón de Reposo/Activación hasta que aparezca el control deslizante rojo y, a continuación, arrástralo.

2. Tras diez segundos, pulsa el botón de Reposo/Activación.

3. Cuando el dispositivo se haya encendido, vuelve a probar Netflix.

1. Ve a la pantalla de inicio y pulsa durante unos segundos la aplicación de Netflix.

2. Toca Eliminar aplicación > Eliminar aplicación > Eliminar.

3. Abre la App Store y busca «Netflix».

4. Toca en Netflix y, a continuación, toca el icono de la nube para descargar la aplicación. Es posible que tengas que introducir la contraseña de tu ID de Apple. Si no la recuerdas, sigue los pasos de Apple para restablecerla.

5. Una vez instalada la aplicación, vuelve a probar Netflix.

1. Desde un navegador web, ve a la dirección fast.com.

2. Espera a que termine la prueba.

Si tu navegador muestra un mensaje de error o el sitio web no se carga, significa que tu dispositivo no está conectado a internet. Es posible que tengas que resolver un problema en tu red doméstica o en la conexión de tu dispositivo a internet.

1. En el menú principal, selecciona Ajustes.

2. Desplázate hacia abajo y selecciona General.

3. Desplázate hacia abajo y selecciona Restablecer.

4. En la lista que se abre, selecciona Restablecer ajustes de red.

5. Selecciona Restablecer.

6. Una vez reiniciado el dispositivo, en el menú principal selecciona Ajustes.

7. Selecciona Wi-Fi.

8. Selecciona la red que quieras e inicia sesión con la contraseña Wi-Fi.

9. Vuelve a probar Netflix.

1. Toca la flecha blanca de la parte inferior de la pantalla (en la mitad de la barra de navegación rápida).

2. Toca el icono Settings (Configuración/Ajustes).

3. Toca Device Info (Información del dispositivo).

4. Toca Erase & Deregister Device (Borrar y anular registro del dispositivo).

5. Vuelve a tocar Erase & Deregister Device (Borrar y anular registro del dispositivo).

6. Toca Reset NOOK (Restablecer Nook).

7. Una vez que el Nook se haya restablecido y vuelto a iniciar, sigue las instrucciones en pantalla para conectarte a tu cuenta de Barnes & Noble.

8. Vuelve a probar Netflix.

Si sigues padeciendo el mismo error tras haber realizado un reinicio a modo fábrica, puede que haya algún problema irresoluble con tu dispositivo. Ponte en contacto con el fabricante del dispositivo para obtener ayuda adicional.