Solución de problemas con la segunda pantalla de Netflix en televisores
La segunda pantalla de Netflix en televisores te permite controlar Netflix en el televisor usando un dispositivo móvil Apple o con Android. Para obtener los pasos detallados sobre cómo usar la segunda pantalla con tu dispositivo y televisor, ve a Cómo usar dispositivos móviles para ver Netflix en televisores.
Si tienes un plan con anuncios, no podrás usar tu televisor como pantalla para ver contenido de Netflix en reproducción en tu dispositivo móvil (enviando contenido o duplicando la pantalla).
Si tienes problemas para usar la segunda pantalla, prueba a seguir estos pasos:
Asegúrate de que tu teléfono o tableta esté conectado a la misma red wifi que el televisor. La segunda pantalla no funciona con datos móviles.
Asegúrate de que el router o módem de tu red wifi esté configurado para permitir la multidifusión. Consulta los pasos para configurar la multidifusión en el manual del router o ponte en contacto con el fabricante de este.
Nota:La segunda pantalla puede usarse para controlar Netflix en más de un televisor, pero no al mismo tiempo.
Si eso no funciona, sigue los pasos indicados para tu dispositivo.
