Error de Netflix Q7111-1957-205032

Puede que veas el código de error Q7111-1957-205032 acompañado del siguiente mensaje:

Tu sesión de Netflix ha caducado. Cierra e inicia la sesión de nuevo.

Este error significa que un problema con los datos almacenados en tu dispositivo impide la reproducción de Netflix.

Para solucionar el problema:

Cierra la sesión de Netflix

1. En la pantalla de inicio de Netflix, coloca el cursor sobre el icono de tu perfil en la esquina superior derecha de la página.

2. Selecciona Cerrar sesión en Netflix.

3. Vuelve a iniciar sesión y comprueba si Netflix funciona.

Borra los datos del navegador

1. En la parte superior derecha, selecciona el Menú.

2. Selecciona Clear Browsing Data (Borrar datos de navegación).

3. Selecciona Clear Data (Borrar datos).

4. Vuelve a probar Netflix.