Netflix muestra el mensaje: "No se ha podido conectar con el servicio de Netflix. (-103)"
Si ves un error en tu Amazon Fire TV que dice
No se ha podido conectar con el servicio de Netflix (-103)
Suele deberse a la presencia de información almacenada en el dispositivo que debe ser actualizada. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Borrar datos de Netflix
En la pantalla de inicio de Fire TV, abre Ajustes.
Selecciona Aplicaciones > Administrar todas las aplicaciones instaladas.
Desplázate hacia abajo y selecciona Netflix.
Elige Borrar datos.
Vuelve a probar Netflix.
Reinstala la aplicación de Netflix:
Para desinstalar Netflix:
Con el mando de Fire TV, pulsa Home (inicio)
.Accede a la aplicación de Netflix y pulsa Options (opciones)
.Pulsa Desinstalar.
Pulsa Desinstalar de nuevo para confirmar.
Para volver a instalar Netflix:
En el mando de Fire TV, pulsa el botón Netflix.
Pulsa Download (descargar) y, a continuación, Open (abrir).
Vuelve a probar Netflix.