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Error de Netflix C7399-1260-00000024

Si te encuentras con el código de error C7399-1260-00000024 en tu Google Chromebook, normalmente hace referencia a un problema con las credenciales o con el navegador en tu ordenador. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.

  1. Sal del navegador.

  2. Vuelve a abrir el navegador.

  3. Vuelve a probar Netflix.

  1. Si has iniciado la sesión en tu ordenador, cierra la sesión pulsando Ctrl+Mayús+Q dos veces.

  2. Cuando se te pida, inicia sesión en tu cuenta de Google.

    • Asegúrate de iniciar sesión en una cuenta de Google activa. No podrás utilizar el servicio de streaming si inicias sesión como invitado.

  3. Desplázate hasta Netflix.com, vuelve a iniciar sesión y luego reproduce la serie o la película de nuevo.

  1. En la esquina inferior derecha de la pantalla, selecciona la hora.

  2. Selecciona Configuración.

  3. En la sección Dispositivo, selecciona Administración de almacenamiento.

  4. Si hay disponible menos de 100 MB de espacio de almacenamiento, deberás liberar espacio para poder seguir viendo Netflix.

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