Error de Netflix ATV-ui113

Si te encuentras con el código de error ATV-ui113 en tu Apple TV, a menudo acompañado por el siguiente mensaje:

No se ha podido conectar con Netflix. Vuelve a intentarlo más tarde.

Suele deberse a la presencia de información almacenada en el dispositivo que debe ser actualizada. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.

Reinicia el dispositivo

1. Apaga el dispositivo. Si tu dispositivo tiene un cable de alimentación, desenchúfalo.

2. Asegúrate de que tu dispositivo está completamente apagado, no en modo reposo.

3. Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 15 segundos.

4. Enciende el dispositivo y vuelve a probar Netflix.