Error de Netflix S7363-1260-FFFFD089

1. Apaga el ordenador a través del menú:

   • Mac: en la parte superior izquierda, haz clic en el menú Apple > Apagar.

   • Windows: haz clic en el menú Inicio, luego, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.

   • Chromebook: en la parte inferior derecha, haz clic en la hora y después en Cerrar sesión > Apagar.

2. Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 10 segundos.

3. Vuélvelo a encender y prueba Netflix de nuevo.

Cierra los reproductores multimedia como YouTube, iTunes y QuickTime.

1. En la esquina superior izquierda de la pantalla, selecciona el icono de Apple.

2. Selecciona Forzar salida.

3. Selecciona todos los reproductores multimedia que sigan ejecutándose y, a continuación, selecciona Forzar salida.

4. Sal de Safari y vuelve a iniciarlo.

5. Vuelve a probar Netflix.

1. En la esquina superior izquierda del navegador, selecciona el menú Safari.

2. Selecciona Preferencias.

3. Selecciona Privacidad.

4. En Cookies y datos del sitio web, selecciona Detalles o Gestionar datos de sitios web.

5. Busca Netflix.

6. Selecciona Eliminar.

7. Selecciona Eliminar ahora.

8. Cuando se hayan eliminado los datos del sitio web de Netflix, fuerza la salida de Safari y vuelve a abrir Netflix.

Para forzar la salida de Safari:

1. En la esquina superior izquierda del navegador, selecciona el icono de Apple.

2. Selecciona Forzar salida.

3. Selecciona Safari.

4. Selecciona Forzar salida.

5. Confirma la selección.

6. Vuelve a probar Netflix.

Para seguir viendo Netflix, abre un navegador distinto o usa otro dispositivo compatible con Netflix.