Netflix muestra el mensaje "Error en el dispositivo. (500.-115)"
Si ves un error que dice
Error en el dispositivo. Vuelve a intentarlo. (500.-115)
Suele deberse a la presencia de información almacenada en el teléfono o tableta Android que debe ser actualizada. Sigue los pasos de resolución de problemas que aparecen a continuación para solucionar la incidencia.
Cerrar la aplicación y volver a abrirla
Ve a la pantalla de inicio o a la lista de aplicaciones de tu dispositivo.
Mantén pulsada la aplicación y, después, toca Información de la aplicación.
Toca Forzar detención > Aceptar.
Vuelve a abrir la aplicación e inténtalo de nuevo.
Nota:
Los pasos para cerrar y volver a abrir una aplicación pueden ser diferentes para tu dispositivo. Para obtener ayuda, consulta el manual incluido con tu dispositivo o ponte en contacto con el fabricante.