Netflix muestra el mensaje "Error en el dispositivo. (501.-109)"
Si ves un error que dice
Error en el dispositivo. Reinicia el dispositivo y vuelve a intentarlo. (501.-109)
Suele deberse a la presencia de información almacenada en el dispositivo que debe ser actualizada. Sigue los pasos descritos a continuación para tu dispositivo para solucionar el problema.
Teléfono o tableta Android
Apaga tu dispositivo móvil y enciéndelo de nuevo
Apaga el teléfono o tableta. Asegúrate de que está apagado, no solo bloqueado.
Vuelve a encenderlo.
Vuelve a probar Netflix.
Chromebook o Chromebox
Apaga el ordenador
Apaga el ordenador a través del menú:
En Mac: en la parte superior izquierda, haz clic en el menú Apple > Apagar.
En Windows: en el menú Inicio, haz clic en Inicio/Apagado > Apagar.
En Chromebook: en la parte inferior derecha, haz clic en la hora > Cerrar sesión > Apagar.
Deja el dispositivo completamente apagado durante al menos 10 segundos.
Vuélvelo a encender y prueba Netflix de nuevo.