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Juegos en TV y en Netflix.com

Juegos en TV y en PC o Mac a través de Netflix.com es una prueba beta disponible para un grupo de miembros de Alemania, Canadá, España, Estados Unidos, Francia, Italia, México y el Reino Unido que tengan ciertos dispositivos. Esta experiencia beta nos permitirá probar nuestro controlador y nuestra tecnología de juegos por streaming, de manera que los usuarios puedan jugar en todos los dispositivos en los que disfrutan de Netflix.

Si ves una fila de juegos cuando exploras Netflix desde tu TV o desde Netflix.com a través de un navegador, tu cuenta es parte de la prueba beta y tu dispositivo cumple con los requisitos de hardware.

Cómo buscar juegos en TV y en Netflix.com

  • Si ves una fila de juegos en la app de Netflix de tu Smart TV, tu cuenta es parte de la prueba beta y tu dispositivo cumple con los requisitos de hardware.

  • Puedes jugar a los juegos directamente desde la fila de juegos o la pestaña Juegos. La pestaña Juegos está ubicada a la izquierda de tu pantalla, bajo el menú de navegación de Netflix. Haz clic en el ícono de controlador para buscar y explorar más juegos.

    En función de tu dispositivo, podrías ver solo juegos móviles o tanto juegos en la TV como móviles en la pestaña Juegos.

    Nota: Los juegos móviles en la TV no se pueden jugar en la TV, pero se pueden descargar y jugar en un teléfono móvil o una tablet. Todos los juegos móviles están incluidos con tu membresía. Sin avisos, costos adicionales ni compras en la app.

  • Elige el juego que quieras probar y selecciona el botón Jugar.

  • Deberás emparejar un dispositivo móvil para usarlo como controlador. Es muy rápido: escanea el código QR que aparece en la TV con tu dispositivo móvil ¡y listo! Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • Notas adicionales sobre el uso de un teléfono móvil como controlador:

    • No es necesario iniciar sesión en una cuenta de Netflix en particular desde el teléfono.

    • No se compartirá ningún dato de la cuenta de Netflix, ya que no se necesita esa información para usar el dispositivo como controlador.

  • Cuando emparejes el controlador, comenzará el juego.

  • Si ves una fila de juegos en la pantalla de inicio cuando exploras Netflix.com desde un navegador Google Chrome o Microsoft Edge, tu cuenta es parte de la prueba beta y tu dispositivo cumple con los requisitos de hardware.

  • Necesitas un teclado y un mouse o un controlador de juegos para jugar.

  • Haz clic en el juego que quieras probar y, luego, en el botón Jugar.

Requisitos de configuración

Si eres parte de la prueba beta y quieres jugar, selecciona una de estas opciones para comprobar los requisitos adicionales:

  • Una conexión a internet estable. Recomendamos una conexión por cable con velocidades de descarga de al menos 10 Mbps.

  • Un dispositivo móvil para usar como controlador del juego a través de la app Netflix Game Controller en iPhone o iPad, o la app de Netflix en Android.

  • Un dispositivo compatible de uno de nuestros socios iniciales:

    • Reproductor multimedia Amazon Fire TV

    • Chromecast con Google TV

    • Smart TV LG

    • TV y dispositivos Roku (modelos)

    • Smart TV Samsung

    • Nvidia Shield TV

    • Dispositivos Xfinity 4K

    • Dispositivos y TV Xumo

Nota: Es posible que sea necesario instalar las actualizaciones más recientes disponibles para la TV y la app de Netflix.

  • Una conexión a internet estable. Recomendamos velocidades de descarga de 10 Mb/s o superiores.

  • Una computadora con mouse o panel táctil y teclado.

  • Un navegador Google Chrome o Microsoft Edge.

Cómo conectar tu teléfono o tablet para usarlos como controladores del juego

Deberás usar tu teléfono móvil o tablet como controladores para jugar en la TV y en Netflix.com. Por el momento, no se admiten otros controladores.

  1. En la TV, elige el juego que quieras jugar y, luego, selecciona Jugar.

  2. Abre la app de la cámara de tu teléfono o tablet y apúntala hacia la pantalla de la TV para escanear el código QR.

  3. Toca el enlace que aparece. Si todavía no tienes la app de Netflix, se te llevará a la página de descarga.

    1. Toca Instalar. Una vez que hayas instalado la app, toca Abrir.

    2. Inicia sesión en tu cuenta de Netflix.

    3. Vuelve a escanear el código QR usando la app de la cámara.

  4. Tu controlador y tu TV estarán conectados y comenzará el juego.

Nota:Deberás escanear el código QR con tu dispositivo móvil cada vez que quieras iniciar un juego.

  1. En la TV, elige el juego que quieras jugar y, luego, selecciona Jugar.

  2. Abre la app de la cámara de tu iPhone o iPad y apúntala hacia la pantalla de la TV para escanear el código QR.

  3. Toca el enlace que aparece. Si todavía no tienes la app Netflix Game Controller, se te llevará a la página de descarga.

    1. Toca Instalar. Una vez que hayas instalado la app, toca Abrir.

    2. Vuelve a escanear el código QR usando la app de la cámara.

  4. Tu controlador y tu TV estarán conectados y comenzará el juego.

Nota:Deberás escanear el código QR con tu dispositivo móvil cada vez que quieras iniciar un juego.

Juegos disponibles

Juegos actualmente disponibles en TV y en Netflix.com:

Aniquila monstruos y salva inocentes: tu misión es romper una terrible maldición. Elige con cuidado, caballero: cada una de tus jugadas tendrá consecuencias.

Género: Aventura/acción/juego de rol

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Ve a la página de información del juego desde tu TV o navegador para consultar la clasificación por edad.

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Dotemu, Berzerk Studio, Shipmates

Una noche de fiesta da un giro sobrenatural para los alumnos del Colegio Camena. Descubre los misterios de una grieta fantasmal en este thriller impulsado por opciones.

Género: Aventura

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en todas las versiones de Netflix en TV, Netflix.com, iPhone y iPad, y dispositivos con Android

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Ve a la página de información del juego desde tu TV o navegador para consultar la clasificación por edad.

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Night School Studio, un estudio de juegos de Netflix

Donde uno va, el otro acompaña. Guía a gemelos misteriosos por un mundo de entornos en constante evolución y acertijos insólitos en este juego que te moverá las neuronas.

Género: Rompecabezas

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Amber Studio

¡Es hora de excavar! No dejes que la lava caliente y otros obstáculos molestos te detengan, ¡consigue piedras preciosas en este divertido juego clásico!

Género: Arcade

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Pipeworks

¿Qué clase de monarca eres? Responde el sinfín de peticiones de tus súbditos para descubrirlo. Pero ten cuidado, tus elecciones podrían afianzar o destruir el legado de la familia.

Género: Juego de cartas/Estrategia

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Devolver Digital, Nerial Limited

Desde el trono, tus decisiones moldean negociaciones arriesgadas, alianzas militares y más en la continuación de este juego inspirado en la dinastía Han.

Género: Juego de cartas/Estrategia

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Devolver Digital, Nerial Limited

Género: Arcade

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Tech Lab

Algo anda mal con los cuentos de hadas. Soluciónalo dándoles vida a las palabras y resolviendo rompecabezas en este juego de narrativa y aventura.

Género: Historia interactiva/Rompecabezas

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Dreams Uncorporated

En este juego, estás entre la vida y la muerte. Explora tus recuerdos y otras pistas en un oscuro vecindario para descubrir el misterio que esconde tu destino.

Género: Historia interactiva/Rompecabezas

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: Inglés

Desarrollador: Playdigious, Happy Volcano

Género: Casual/Rompecabezas

Número de jugadores: Individual

Progreso guardado en la nube: Sí, en TV y en Netflix.com

Resolución: Hasta 720p (HD)

Clasificación por edad: Todas las edades

Idiomas: alemán, chino (tradicional), coreano, español (España), español (Latinoamérica), francés, inglés, italiano, japonés, polaco, portugués (Brasil), turco

Desarrollador: Next Games, de Netflix Studio

Salir de los juegos

  • En TV: Desde el dispositivo móvil que usas como controlador, presiona el botón de Netflix y selecciona Salir del juego. También puedes usar el control remoto de tu TV: presiona el botón "Atrás" y, luego, Salir del juego.

  • En Netflix.com: Presiona Mayús+Tab en el teclado y haz clic en Salir del juego. Si usas el dispositivo móvil como controlador, presiona el botón de Netflix y selecciona Salir del juego.

Mantenimiento de los juegos

Es posible que los juegos en TV y en Netflix.com no estén disponibles mientras realizamos actualizaciones o corregimos errores. Si aparece el mensaje "Los juegos no están disponibles en este momento" o si el juego que buscas no está en la fila de juegos, eso significa que, lamentablemente, estamos realizando tareas de mantenimiento. Vuelve a probar el juego más tarde.

Solución de problemas

Juegos en TV y en Netflix.com es una prueba beta, así que puede ser que haya algunos problemas. Estas opciones podrían ayudarte a solucionar problemas comunes:

Es posible que, mientras estés jugando, aparezca este mensaje: "Tu conexión es inestable". Si el mensaje aparece a menudo o no desaparece, sigue estos pasos.

Reinicia la red doméstica

Resetting modem and device, 30-sec timer, cable unplugged.

  1. Apaga tu dispositivo y desconecta de la alimentación el módem y el enrutador.

  2. Después de 30 segundos, conecta el módem y el enrutador.

  3. Espera 1 minuto y enciende el dispositivo.

  4. Vuelve a probar Netflix.

Nota:Algunos dispositivos, módems y enrutadores podrían demorar más tiempo en volver a conectarse a internet.

Es posible que, cuando quieras iniciar un juego, aparezca este mensaje: "Hay demasiadas personas jugando en tu cuenta en este momento".

Para solucionar el problema, cierra la app de Netflix o deja de jugar en TV o en Netflix.com desde otro dispositivo de tu hogar que esté usando Netflix, y vuelve a intentarlo.

Es posible que, cuando quieras iniciar un juego, aparezca este mensaje: "Hay demasiadas personas jugando en este momento". Esto puede ocurrir si la demanda del juego es alta. Vuelve a probar el juego más tarde.

Informar un problema o compartir comentarios

Tu opinión nos ayuda a mejorar tu experiencia. Para informar un problema o compartir tus comentarios, puedes hacer lo siguiente:

  • Déjanos tus comentarios cuando salgas de la sesión de juego, ya sea que uses un dispositivo móvil como controlador, o teclado y mouse.

  • Si necesitas ayuda, comunícate con nosotros.

Recopilación y procesamiento de información

Además de lo detallado en la Declaración de privacidad de Netflix, cuando uses Juegos en TV y en Netflix.com, recibiremos y almacenaremos, mediante un proceso automático, información sobre la app de Netflix, el dispositivo y la cuenta de Netflix (si has iniciado sesión) que se usaron para jugar. Si usas un dispositivo móvil como controlador, la información de jugabilidad estará asociada a la cuenta de Netflix desde la que accedas a los juegos en TV. Usamos esta información de conformidad con la Declaración de privacidad de Netflix.

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