Chromecast ei näy Netflixissä

Cast-painikkeen napauttamisen jälkeen sinun on ehkä napautettava Salli-painiketta, jotta Netflix voi etsiä laitteita lähiverkostasi ja muodostaa niihin yhteyden.

Jos napautat Cast-painiketta , mutta televisio tai Chromecast ei ilmesty näkyviin, se tarkoittaa, että jokin asetus tai verkko-ongelma estää Netflixiä löytämästä laitettasi Wi-Fi-verkosta.

Huomautus:Jos et löydä Cast-painiketta Netflix-sovelluksesta, seuraa näitä vianmääritysohjeita.

Ratkaise ongelma seuraamalla laitettasi koskevia ohjeita.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Sammuta virta laitteesta. Jos laitteessa on virtajohto, irrota se pistokkeesta.

  2. Varmista, että laite on kokonaan sammunut eikä vain lepo- tai valmiustilassa.

  3. Pidä virta katkaistuna 15 sekuntia.

  4. Käynnistä laite ja kokeile Netflixiä uudelleen.

  1. Avaa Android-puhelimella tai -tabletilla Asetukset-sovellus (Settings).

  2. Napauta Google > Laiteyhteydet (Devices & sharing) > Cast-asetukset (Cast options).

  3. Laita päälle Vierastila (Guest mode) tai Käytän verkon tietoja (Use network information).

  4. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Huomautus:Vierastila kytkeytyy automaattisesti pois päältä 2 tunnin kuluttua. Se täytyy laittaa uudelleen päälle, jotta voidaan jatkaa katselua.

  1. Avaa Android-puhelimen tai -tabletin Google Home -sovellus. Jos sinulla ei ole sovellusta, voit hankkia sen Google Play Kaupasta.

  2. Napauta vasemmasta alakulmasta Koti-kuvaketta (Home) ja vieritä sivua alas, kunnes löydät Chromecastin.

    • Jos Chromecastia ei löydy tai se on offline-tilassa, sinun täytyy ehkä kytkeä se verkkovirtaan tai yhdistää se samaan verkkoon puhelimesi tai tablettisi kanssa. Googlen ohjeessa kerrotaan, miten yhdistät Chromecastin toiseen verkkoon.

    • Jos Chromecast on Päällä (On), se on oikeassa verkossa.

  3. Kokeile Netflixiä uudelleen.

Illustration of a TV with a power button symbol, a power strip, and a 15-second timer, suggesting a restart device process

  1. Sammuta virta laitteesta. Jos laitteessa on virtajohto, irrota se pistokkeesta.

  2. Varmista, että laite on kokonaan sammunut eikä vain lepo- tai valmiustilassa.

  3. Pidä virta katkaistuna 15 sekuntia.

  4. Käynnistä laite ja kokeile Netflixiä uudelleen.

Jotta Netflix voi löytää Chromecastin tai TV:n lähiverkossasi:

  1. Avaa Asetukset (Settings).

  2. Etsi luettelosta Netflix ja valitse se.

  3. Varmista, että lähiverkko-asetus (Local Network) on päällä.

  1. Avaa iPhonen tai iPadin Google Home -sovellus. Jos sinulla ei ole sovellusta, voit hankkia sen App Storesta.

  2. Napauta vasemmasta alakulmasta Koti-kuvaketta (Home) ja vieritä sivua alas, kunnes löydät Chromecastin.

    • Jos Chromecastia ei löydy tai se on offline-tilassa, varmista, että se on kytketty verkkovirtaan ja yhdistetty samaan Wi-Fi-verkkoon iPhonesi tai iPadisi kanssa. Googlen ohjeessa kerrotaan, miten yhdistät Chromecastin oikeaan verkkoon.

    • Jos Chromecast on Päällä (On), se on oikeassa verkossa.

  3. Avaa Netflix ja yritä uudelleen.

Aiheeseen liittyviä artikkeleja