Netflix ilmoittaa: ”Laite ei kuulu tämän tilin Netflix-kotitalouteen.”
Laite ei kuulu tämän tilin Netflix-kotitalouteen
Tämä ilmoitus tarkoittaa, ettei Netflix pystynyt yhdistämään laitettasi Netflix-kotitalouteesi.
Jos käytät laitetta, joka ei kuulu Netflix-kotitalouteesi,luo oma tili katsoaksesi Netflixiä.
Jos käytät mobiililaitetta tai tietokonetta, joka kuuluu Netflix-kotitalouteen, mutta saat silti tämän virheilmoituksen, varmista, että laite on yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon kuin Netflix-kotitalouteesi kuuluva televisio tai televisioon yhdistetty laite. Jos ongelma ei ratkea, päivitä Netflix-kotitalous televisiostasi tai televisioon yhdistetystä laitteesta ja käynnistä sitten mobiililaitteen Netflix-sovellus uudelleen tai lataa Netflix-verkkosivusto uudelleen tietokoneella.
Huom. Jos sinulla ei ole pääsyä televisioon tai televisioon yhdistettyyn laitteeseen, tarkista tiliäsi viimeksi käyttäneet laitteet ja kirjaudu ulos tuntemattomista laitteista. Näin varmistat, ettei Netflix-kotitaloutta ole määritetty tilillesi väärin. Käynnistä sitten mobiililaitteen Netflix-sovellus uudelleen tai lataa Netflix-verkkosivusto uudelleen tietokoneella.
Jos käytät mobiililaitetta tai tietokonetta matkalla tai missä vain, sinun täytyy vahvistaa laite katsoaksesi Netflixiä väliaikaisesti.
Vahvista mobiililaite tai tietokone näin:
Kun saat virheilmoituksen laitteellasi, napauta Katso väliaikaisesti.
Napauta Lähetä sähköposti tai Lähetä tekstiviesti, niin koodi lähetetään.
Tarkista koodi saamastasi sähköpostista tai tekstiviestistä.
Palaa Netflixin sovellukseen tai verkkosivustolle, anna sähköpostilla tai tekstiviestillä saamasi koodi, ja napauta sitten Lähetä koodi.
Napauta Jatka Netflixiin.
Huom. Voit jatkossa välttää keskeytykset ollessasi matkalla tai missä vain, kun vähintään kerran kuukaudessa yhdistät laitteesi Netflix-kotitaloutesi Wi-Fi-verkkoon ja avaat Netflix-sovelluksen.