Netflix ilmoittaa: ”Laite ei kuulu tämän tilin Netflix-kotitalouteen.”
Laitteesi ei kuulu tämän tilin Netflix-kotitalouteen
Viesti tarkoittaa, ettei Netflix pystynyt yhdistämään laitettasi Netflix-kotitalouteesi.
Jos käytät laitetta, joka ei kuulu Netflix-kotitalouteesi,luo oma tili katsoaksesi Netflixiä.
Jos käytät mobiililaitetta, joka kuuluu Netflix-kotitalouteen, mutta saat silti tämän virheilmoituksen, varmista, että laite on yhteydessä samaan Wi-Fi-verkkoon kuin televisiosi tai televisioon yhdistetty laitteesi. Jos ongelma ei ratkea, päivitä Netflix-kotitalous televisiostasi tai televisioon yhdistetystä laitteestasi ja käynnistä sitten mobiililaitteesi Netflix-sovellus uudelleen.
Huomautus:Jos sinulla ei ole pääsyä televisioon tai televisioon yhdistettyyn laitteeseen, tarkista tiliäsi viimeksi käyttäneet laitteet ja kirjaudu ulos tuntemattomista laitteista. Näin varmistat, ettei Netflix-kotitaloutta ole määritetty tilillesi virheellisesti. Käynnistä sitten mobiililaitteesi Netflix-sovellus uudelleen.
Jos käytät mobiililaitetta matkalla tai kodin ulkopuolella, sinun täytyy vahvistaa laite katsoaksesi Netflixiä väliaikaisesti.
Vahvista mobiililaite näin:
Kun saat virheilmoituksen mobiililaitteella, napauta Katso väliaikaisesti.
Napauta Lähetä sähköposti- tai Lähetä tekstiviesti -linkkiä, niin koodi lähetetään.
Tarkista koodi saamastasi sähköpostista tai tekstiviestistä.
Palaa Netflix-sovellukseen antamaan sähköpostilla tai tekstiviestillä saamasi koodi ja napauta sitten Lähetä koodi.
Napauta Jatka Netflixiin.
Huomautus:Voit jatkossa välttää keskeytykset matkustaessasi ja kodin ulkopuolella, kun vähintään kerran kuussa yhdistät laitteesi Netflix-kotitaloutesi Wi-Fi-verkkoon ja avaat Netflix-sovelluksen.