Sabi ng Netflix, 'Mag-sign in ulit.'

Kung may nakikita kang error na nagsasabing

Mag-sign in ulit.
Na-sign out ka dahil nagbago ang impormasyon ng account mo.

Karaniwang ang ibig sabihin nito ay may impormasyong naka-store sa device mo na kailangang i-refresh. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot para sa device mo sa ibaba para ayusin ang problema.

iPhone, iPad, o iPod touch

I-update ang version ng iOS mo

Sundin ang steps ng Apple parai-update ang device mo sa pinakabagong version, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.

I-update ang Netflix app

1. Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.

2. I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".

3. Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.

4. Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.

Lahat ng iba pang device

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.