Sabi ng Netflix, 'Mag-sign in ulit.'
Kung may nakikita kang error na nagsasabing
Mag-sign in ulit.
Na-sign out ka dahil nagbago ang impormasyon ng account mo.
Karaniwang ang ibig sabihin nito ay may impormasyong naka-store sa device mo na kailangang i-refresh. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot para sa device mo sa ibaba para ayusin ang problema.
iPhone, iPad, o iPod touch
I-update ang version ng iOS mo
Sundin ang steps ng Apple parai-update ang device mo sa pinakabagong version, pagkatapos ay subukan ulit ang Netflix.
I-update ang Netflix app
Pumunta sa home screeen, at i-tap ang App Store.
I-tap ang Search, at ilagay ang "Netflix".
Sa listahan, hanapin at i-tap ang Netflix, at i-tap Update. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.
Kapag tapos na ang update, subukan ulit ang Netflix.
Lahat ng iba pang device
Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.