Sumali sa Netflix

Netflix Error tvq-pb-101 (2.10.0)

Nangyayari ang error na ito kapag may problema sa data na naka-store sa device mo na pumipigil sa pag-play ng Netflix.

Para ayusin ang problema, sundin ang steps para sa device mo.

Smart TV

I-restart ang device mo

  1. Bunutin sa saksakan ang device mo.

  2. Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.

  3. I-plug ulit ang device mo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Set-top box o streaming media player

I-restart ang device mo

  1. Bunutin sa saksakan ang device mo.

  2. Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.

  3. I-plug ulit ang device mo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Amazon Fire TV/Stick

I-restart ang device mo

  1. Sa Amazon Fire TV remote mo, pindutin ang Home button.

  2. Piliin ang Settings.

  3. Piliin ang My Fire TV.

    • Kung hindi mo nakikita ang My Fire TV, piliin ang System o Device.

  4. Piliin ang Restart.

  5. Subukan ulit ang Netflix.

Android TV o Android media player

I-restart ang device mo

  1. Bunutin sa saksakan ang device mo.

  2. Pindutin nang isang beses ang power button sa device at maghintay nang 1 minuto, o kaya ay hayaan itong nakabunot sa saksakan nang 3 minuto.

  3. I-plug ulit ang device mo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Siguraduhing supported sa device mo ang streaming

Nangyayari lang ang error na ito sa mga Android device, tulad ng Android TV, mga streaming media player, o set-top box.

Kung nakikita mo pa rin ang error na ito, ibig sabihin ay hindi supported ng Netflix ang device mo.

Para patuloy kang makapanood sa Netflix, kailangan mong gumamit ng ibang device.

Google Nexus Player

Hindi na available ang Netflix sa Google Nexus Player.

Mae-enjoy mo pa rin ang Netflix sa maraming TV at streaming device pati na rin sa mga phone, tablet, at computer. Para mag-browse ng listahan, pumunta sa page ng mga supported naming device.

Blu-ray Player

I-restart ang device mo

  1. I-off ang device mo. Kung may power cable ang device mo, bunutin ito sa saksakan.

  2. Siguraduhing naka-off nang tuluyan ang device mo, hindi lang naka-sleep o standby mode.

  3. Hayaang naka-off ang device mo nang 15 segundo.

  4. I-on ang device mo at subukan ulit ang Netflix.

Lahat ng iba pang device

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin