Sabi ng Netflix, 'Ang kasalukuyang plan ay hindi compatible sa mas lumang version na ito ng app'
Kung may nakikita kang error sa Android phone o tablet mo na nagsasabing
Ang kasalukuyang plan ay hindi compatible sa mas lumang version na ito ng app.
Ang ibig sabihin nito ay hindi supported sa kasalukuyan mong streaming plan ang Android device mo.
Hindi supported sa mobile plan ang ilang phone, tablet, at mas lumang version ng Android. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot sa ibaba para lutasin ang problema.
I-update ang Android version mo
Compatible ang mobile plan sa karamihan ng mga Android device na may Android 7 o mas bago. Para sa tulong sa pag-check ng Android version mo, o sa pag-update sa pinakabagong Android version na available sa device mo, pumunta sa support site ng Google.
Ang susunod na gagawin
Kung hindi makapag-update ang Android phone o tablet mo sa Android 7 o mas bago, o may Android 7 o mas bago at lumalabas dito ang error message na ito, hindi ito compatible sa mobile plan.
Para patuloy na makapag-stream ng Netflix, kailangan mong:
Gumamit ng ibang compatible na mobile device.
Paalala:Kasama sa mga compatible na device ang karamihan ng mga Android phone at tablet na may Android version 7 o mas bago, at mga iPhone o iPad device na may iOS 16 o mas bago.