Sabi ng Netflix, 'Nagkaproblema sa device. (500.-117)'

Kung may nakikita kang error sa Android phone o tablet mo na nagsasabing

Nagkaproblema sa device. Pakisubukan ulit (500.-117)

Madalas na ang ibig sabihin nito ay may data sa device na kailangang i-refresh. Sundin ang steps sa ibaba para ayusin ang problema.

Isara at buksan ulit ang app

1. Pumunta sa home screen o list ng apps ng device mo.

2. I-tap nang matagal ang app, at i-tap ang App info.

3. I-tap ang I-force stop > OK.

4. Buksan ulit ang app, pagkatapos ay subukan ulit.

Tandaan:Posibleng iba ang steps para i-quit at buksan ulit ang app sa device mo. Para sa tulong, tingnan ang manual na kasama ng device mo o makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa nito.

Ang susunod na gagawin

Kung nagkaka-error pa rin matapos gawin ang steps sa itaas, i-check ang error code na naka-display sa Android phone o tablet mo:

• Kung naging (501.-117) ang error code, pumunta sa Sabi ng Netflix, 'Nagkaproblema sa device. (501.-117)' para ayusin ang problema.

• Kung (500.-117) pa rin ang error code, makipag-ugnayan sa Customer Service.