Hindi ako makapag-save ng mga update sa impormasyon ng account ko sa website ng Netflix.
Ang mga problema sa pag-save ng mga pagbabago sa impormasyon ng Netflix account mo ay karaniwang dahil sa isang add-on o configuration ng browser na pumipigil sa website ng Netflix na mag-load nang maayos. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot sa ibaba para ayusin ang problema.
I-clear ang cookie ng Netflix
Pumunta sa netflix.com/clearcookies. Isa-sign out ka nito sa account mo.
Piliin ang Mag-sign in at ilagay ang email at password mo sa Netflix.
Subukan ulit ang Netflix.
I-restart ang browser mo
Isara ang browser mo.
Buksan ulit ang browser mo.
Subukan ulit ang Netflix.
Kung nagkakaproblema ka pa rin pagkatapos sundin ang steps para sa pag-troubleshoot ng browser sa itaas, subukang i-restart ang mas gusto mong browser nang walang naka-enable na add-on:
I-restart ang Firefox nang walang add-on
Para i-restart ang Firefox nang walang naka-enable na add-on:
I-click ang Firefox Menu Button.
Piliin ang Help.
Piliin ang Restart with Add-ons Disabled.
Kapag nag-restart na ang Firefox, subukang baguhin at i-save ulit ang gustong settings.
I-disable ang mga Extension sa Chrome
Kung Chrome ang ginagamit mo, mas maganda kung idi-disable mo ang mga hindi kinakailangang add-on bago mo subukan ulit. Para i-disable ang mga extension sa Chrome:
Sa Address Bar sa Chrome, i-type ang chrome://extensions.
Sa list ng mga extension, alisan ng check ang anumang box na nagsasabing Enabled.
Bumalik sa Netflix at subukang mag-stream ulit.
Kung maaayos ng steps na ito ang problema mo, mas maganda kung susubukan mong i-enable ang mga extension mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa mga page sa site ng Netflix na mag-load nang maayos.
Mag-disable ng mga add-on sa Internet Explorer
Para mag-disable ng mga add-on sa Internet Explorer, sundin ang steps sa ibaba para sa version ng Internet Explorer na kasalukuyan mong ginagamit:
Internet Explorer 9
Buksan ang Internet Explorer.
I-click ang Tools button, tapos, i-click ang Manage add-ons.
Sa Show, piliin ang All add-ons.
Pumili ng add-on, tapos, i-click ang Disable.
Ulitin ang Step 4 para sa lahat ng add-on.
I-restart ang Internet Explorer.
Subukang baguhin at i-save ulit ang gusto mong settings ng Netflix.
Kung maaayos ng steps na ito ang problema mo, mas maganda kung susubukan mong i-enable ang mga add-on mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa mga page sa site ng Netflix na mag-load nang maayos.
Internet Explorer 8
I-click ang Start button.
Piliin ang All Programs.
Piliin ang Accessories.
Piliin ang System Tools.
Piliin ang Internet Explorer (No Add-ons).
Subukang baguhin at i-save ulit ang gusto mong settings ng Netflix.
Kung maaayos ng steps na ito ang problema mo, mas maganda kung susubukan mong i-enable ang mga add-on mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa mga page sa site ng Netflix na mag-load nang maayos.
Internet Explorer 7
Buksan ang Internet Explorer.
I-click ang Tools button.
Piliin ang Manage add-ons.
Pumili ng add-on, tapos, i-click ang Disable.
Ulitin ang Step 4 para sa lahat ng add-on.
Piliin ang Close.
Subukang baguhin at i-save ulit ang gusto mong settings ng Netflix.
Kung maaayos ng steps na ito ang problema mo, mas maganda kung susubukan mong i-enable ang mga add-on mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa mga page sa site ng Netflix na mag-load nang maayos.
Mag-disable ng mga add-on sa Safari
Kung Safari ang ginagamit mo, mas maganda kung idi-disable mo ang mga hindi kinakailangang add-on bago mo subukan ulit. Para mag-disable ng mga add-on sa Safari:
Buksan ang Safari.
Piliin ang Safari.
Piliin ang Preferences.
Piliin ang Extensions tab sa menu bar sa itaas.
I-toggle ang Extensions sa Off.
Isara ang Extensions window.
Subukang baguhin at i-save ulit ang gusto mong settings.
Kung maaayos ng steps na ito ang problema mo, mas maganda kung susubukan mong i-enable ang mga add-on mo nang paisa-isa para malaman kung alin ang pumipigil sa mga page sa site ng Netflix na mag-load nang maayos.