Netflix Error 1018
Kung makukuha mo ang error code 1018 na may ganitong mensahe:
Hindi masimulan ang playback. Kung magpapatuloy ang problema, paki-restart ang device mo at subukan ulit. (1018).
Nangangahulugan itong kailangang i-refresh ang impormasyon sa device mo. Sundin ang steps na ito para ayusin ang problema.
Android phone o tablet
I-off ang device mo, pagkatapos ay i-on ito ulit
I-off ang phone o tablet mo. Siguraduhing naka-off ito at hindi lang naka-lock.
I-on ito ulit.
Subukan ulit ang Netflix.
I-clear ang Netflix app data
Pumunta sa home screen o list ng apps ng device mo.
I-tap nang matagal ang Netflix app, at i-tap ang App info.
I-tap ang Storage & cache > Clear storage > OK.
Subukan ulit ang Netflix.
I-reinstall ang Netflix app
Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang page ng Netflix sa Play Store, i-tap ang Uninstall, tapos, i-tap ang Install.
Ire-reinstall din ng steps na ito ang app:
Buksan ang Play Store app, at i-search ang "Netflix."
Hanapin at i-tap ang Netflix app sa list.
I-tap ang I-uninstall.
I-tap ang I-install, at maghintay hanggang matapos ito.
I-tap ang Buksan, at subukan ulit ang Netflix.
Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device
Para maayos ang problemang ito, kakailanganin mong makipag-ugnayan sa kumpanya na gumawa ng device mo.
Kapag kinausap mo sila, humingi ng tulong sa steps na ito. Pagkatapos ng bawat step, subukan ulit ang Netflix para malaman kung naayos nito ang problema.
I-update ang firmware o software ng device mo sa pinakabagong version.
I-restore ang device mo sa orihinal na settings nito, tulad noong unang nakuha mo ito.
Kung hindi nito maayos ang problema o hindi gumana ang steps na ito, kakailanganin mong gumamit ng ibang device para makapanood ng Netflix.
Lahat ng iba pang device
Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.