Hindi makuha ang 5.1 surround sound

Sinu-support ng karamihan ng mga TV, streaming media player, at ng Netflix app para sa Windows ang 5.1 surround sound. Para ma-test kung sinu-support ng device mo ang 5.1 audio:

1. Simulang mag-play ng Netflix original na TV show o pelikula.

2. Piliin ang menu na Audio at Mga Subtitle .

3. Kung hindi mo nakikita ang "5.1" sa tabi ng alinman sa mga option sa audio, malamang ibig sabihin nito na hindi supported ang surround sound sa device mo o na hindi ito naka-on.

Para sa tulong sa pagtingin kung sinu-support ng device mo ang 5.1 surround sound, makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa ng device mo.

Kung naka-set ang audio output settings ng device mo sa stereo o Linear PCM, kakailanganin mong pumili ng option na compatible sa 5.1.

Para sa tulong sa pagbabago sa settings na ito, makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa ng device mo.

May makikitang icon ng 5.1 surround sound o Dolby Digital Plus sa page ng paglalarawan ng mga TV show at pelikula na available sa 5.1 surround sound.

Kung sinu-support ng device mo ang 5.1 audio at hindi mo nakikita ang alinman sa mga label na ito, ibig sabihin nitong hindi available sa surround sound ang TV show o pelikula.

Kung nakikita mo ang isa sa mga label na ito, simulang i-play ang TV show o pelikula at siguraduhing pinili ang option na 5.1 sa menu na Audio at Mga Subtitle .

• Siguraduhing wastong naka-connect ang lahat ng sound equipment at speaker.

• Siguraduhing wastong naka-connect ang HDMI o optical cable na nagko-connect sa device mo sa sound equipment mo.

  Paalala:

  Para sa tulong sa steps na ito, posibleng kailangan mong makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa ng device o sound equipement mo.

Kung wastong naka-connect ang mga device mo, subukang ipagpalit ang mga dulo ng cable o sumubok ng alternatibong cable para maayos ang problema.