Netflix Error 1001
Kung nakikita mo ang error code na 1001 sa iPhone, iPad, o iPod touch mo, na madalas na may ganitong message:
Hindi ma-play ang pelikula. Pakisubukan ulit mamaya.
Karaniwang ang ibig sabihin nito ay may impormasyong naka-store sa device mo na kailangang i-refresh. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot sa ibaba para ayusin ang problema.
Tingnan kung gumagana ang ibang TV show o pelikula
Kung may parehong problema sa ibang TV show o pelikula, laktawan ang steps na ito.
Kung normal na nagpe-play ang ibang TV show o pelikula, puwede mong sabihin sa amin ang problema.
Sa web browser, pumunta sa Activity sa Panonood sa account mo.
Sa list, hanapin ang TV show o pelikulang may isyu at i-click ang Mag-report ng Problema.
Sundin ang instructions, pagkatapos ay i-click ang Mag-report ng Problema.
Kikilos ang content teams namin para ayusin ang isyu sa lalong madaling panahon. Sa ngayon, puwede ka pa ring manood ng ibang TV show at pelikula. Para sa karagdagang impormasyon, pumunta sa Paano mag-report ng mga isyu sa title.
I-restart ang iPhone o iPad mo
Pindutin nang matagal ang button sa gilid at ang isa sa mga volume button nang sabay hanggang sa makita ang mga slider. I-drag ang pinakaitaas na slider para i-off nang tuluyan ang device mo.
Kung walang nakikitang slider, pindutin nang matagal ang Sleep/Wake button hanggang sa makita ang pulang slider, pagkatapos ay i-drag ang slider.
Pagkatapos ng 10 segundo, pindutin ang Sleep/Wake button.
Kapag nag-power on ang device mo, subukan ulit ang Netflix.
I-reinstall ang Netflix app
Pumunta sa home screen, at i-tap nang matagal ang Netflix app.
I-tap ang Remove app > Delete app > Delete.
Buksan ang App Store at i-search ang "Netflix."
I-tap ang Netflix, pagkatapos ay i-tap ang cloud icon para makuha ang app. Baka kailanganin mong ilagay ang password ng Apple ID mo. Kung nakalimutan mo ito, sundin ang steps ng Apple para i-reset ito.
Kapag naka-install na ang app, subukan ulit ang Netflix.