Sumali sa Netflix

Sabi ng Netflix, 'Nakakalungkot, Tumigil ang Netflix.'

Kung may nakikita kang error sa Android phone, tablet, o TV mo na nagsasabing

'Nakakalungkot, Tumigil ang Netflix'

Karaniwang ang ibig sabihin nito ay kailangang i-update ang app o system mo. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot para sa device mo sa ibaba para ayusin ang problema.

Kung gumagamit ka ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, pumunta sa website ng manufacturer at i-update ito sa version 1.0.06.011 o mas bago. Kung nagkakaproblema ka sa pag-update, makipag-ugnayan sa Linksys support. Kung hindi ka gumagamit ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

Puwede mong i-update ang OS (operating system) ng Android device mo sa Settings app. Puntahan ang support site ng Google para makuha ang eksaktong steps o mag-troubleshoot ng isyu.

  1. Sa Android phone o tablet mo, buksan ang Netflix page sa Play Store.

  2. I-tap ang I-update.

Tandaan: Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app mo.

Pag-troubleshoot

Kung i-uninstall mo ang Netflix, aalisin ang anumang TV show o pelikula na na-download mo sa device mo. Isa-sign out ka rin sa account mo. Tiyaking malapit sa sa iyo ang password mo.

  1. Sa Android phone o tablet mo, buksan ang Netflix page sa Play Store.

  2. I-tap ang I-uninstall, pagkatapos ay ang I-install.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Kung Lenovo Yoga tablet ang ginagamit mo, i-verify ang model ng device mo:

  1. Buksan ang Settings app.

  2. Piliin ang General.

  3. Piliin ang About Device.

  4. Tingnan ang model na nakalista sa ilalim ng Model Number.

  • Kung ang nakalistang model ay B8080-F o B8080-H:

    • May problema sa hardware o software ang device mo na ang manufacturer lang ng device ang makakalutas. Para makapanood ulit sa Netflix, mas mabuting makipag-ugnayan ka sa manufacturer ng device. Baka may suggestions sila para maayos ang device. Kung wala silang karagdagang steps, o hindi pa rin naayos ng karagdagang steps ang problema, kakailanganin mong gumamit ng ibang device kung saan naka-enable ang Netflix para patuloy na makapag-stream.

  • Kung hindi B8080-F o B8080 ang model, o kung hindi Lenovo Yoga tablet ang device mo, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

Kung gumagamit ka ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, pumunta sa website ng manufacturer at i-update ito sa version 1.0.06.011 o mas bago. Kung nagkakaproblema ka sa pag-update, makipag-ugnayan sa Linksys support. Kung hindi ka gumagamit ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

  1. Pindutin ang Home button sa remote mo.

  2. Pumunta sa at piliin ang Settings.

  3. Pumunta sa at piliin ang About.

  4. Piliin ang System software update.

  5. Piliin ang Check for a system software update.

  6. Kapag na-download mo na ang anumang available na update, subukan ulit ang Netflix.

  1. Sa Android phone o tablet mo, buksan ang Netflix page sa Play Store.

  2. I-tap ang I-update.

Tandaan: Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app mo.

Pag-troubleshoot

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin