Sumali sa Netflix

Sabi ng Netflix, 'Nakakalungkot, Tumigil ang Netflix.'

Kung may nakikita kang error sa Android phone, tablet, o TV mo na nagsasabing

'Nakakalungkot, Tumigil ang Netflix'

Karaniwang ang ibig sabihin nito ay kailangang i-update ang app o system mo. Sundin ang steps para sa pag-troubleshoot para sa device mo sa ibaba para ayusin ang problema.

Android phone o tablet

Gumagamit ka ba ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender?

Kung gumagamit ka ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, pumunta sa website ng manufacturer at i-update ito sa version 1.0.06.011 o mas bago. Kung nagkakaproblema ka sa pag-update, makipag-ugnayan sa Linksys support. Kung hindi ka gumagamit ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

I-update ang Android OS version mo

  1. Buksan ang Settings app.

  2. I-tap ang System > System update.

  3. I-check kung may available na update at i-install.

  4. Subukan ulit ang Netflix.

I-update ang Netflix app

Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang Netflix page sa Play Store, tapos, i-tap ang I-update.

Puwede mo ring i-update ang Netflix app gamit ang steps na ito:

  1. Buksan ang Play Store app. Kung wala ka nito, baka kailangan mong mag-ayos ng isyu sa Play Store.

  2. Sa Search bar, i-type ang "Netflix."

  3. I-tap ang Netflix app sa list. Kung hindi mo makita ang Netflix app, sa halip aysundin ang steps sa article na ito.

  4. I-tap ang I-update. Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app.

I-reinstall ang Netflix app

Aalisin ng steps na ito ang anumang na-download na TV show o pelikula na naka-save sa device mo at isa-sign out ka sa Netflix account mo.

Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang page ng Netflix sa Play Store, i-tap ang Uninstall, tapos, i-tap ang Install.

Ire-reinstall din ng steps na ito ang app:

  1. Buksan ang Play Store app, at i-search ang "Netflix."

  2. Hanapin at i-tap ang Netflix app sa list.

  3. I-tap ang I-uninstall.

  4. I-tap ang I-install, at maghintay hanggang matapos ito.

  5. I-tap ang Buksan, at subukan ulit ang Netflix.

Lenovo Yoga tablet ba ang ginagamit mo?

Kung Lenovo Yoga tablet ang ginagamit mo, i-verify ang model ng device mo:

  1. Buksan ang Settings app.

  2. Piliin ang General.

  3. Piliin ang About Device.

  4. Tingnan ang model na nakalista sa ilalim ng Model Number.

  • Kung ang nakalistang model ay B8080-F o B8080-H:

    • May problema sa hardware o software ang device mo na ang manufacturer lang ng device ang makakalutas. Para makapanood ulit sa Netflix, mas mabuting makipag-ugnayan ka sa manufacturer ng device. Baka may suggestions sila para maayos ang device. Kung wala silang karagdagang steps, o hindi pa rin naayos ng karagdagang steps ang problema, kakailanganin mong gumamit ng ibang device kung saan naka-enable ang Netflix para patuloy na makapag-stream.

  • Kung hindi B8080-F o B8080 ang model, o kung hindi Lenovo Yoga tablet ang device mo, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

Ano'ng susunod kong gagawin?

Inaasikaso na namin ang problemang ito. Para tulungan kaming magsiyasat, makipag-ugnayan sa amin.

Android TV

Gumagamit ka ba ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender?

Kung gumagamit ka ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, pumunta sa website ng manufacturer at i-update ito sa version 1.0.06.011 o mas bago. Kung nagkakaproblema ka sa pag-update, makipag-ugnayan sa Linksys support. Kung hindi ka gumagamit ng Linksys RE6500 AC1200 Wi-Fi Extender, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

Siguraduhing up to date ang TV mo

  1. Pindutin ang Home button sa remote mo.

  2. Pumunta sa at piliin ang Settings.

  3. Pumunta sa at piliin ang About.

  4. Piliin ang System software update.

  5. Piliin ang Check for a system software update.

  6. Kapag na-download mo na ang anumang available na update, subukan ulit ang Netflix.

I-update ang Netflix app

Kung Android phone o tablet mo ang ginagamit mo, buksan ang Netflix page sa Play Store, tapos, i-tap ang I-update.

Puwede mo ring i-update ang Netflix app gamit ang steps na ito:

  1. Buksan ang Play Store app. Kung wala ka nito, baka kailangan mong mag-ayos ng isyu sa Play Store.

  2. Sa Search bar, i-type ang "Netflix."

  3. I-tap ang Netflix app sa list. Kung hindi mo makita ang Netflix app, sa halip aysundin ang steps sa article na ito.

  4. I-tap ang I-update. Kung hindi mo nakikita ang option na ito, up to date na ang app.

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin