Netflix Error tvq-pb-101 (3.3.-305)

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

Subukang gumamit ng ibang app na kumo-connect sa internet para i-test ang connection ng device mo. May available na network test sa mga setting sa ilang device.

Kung hindi gagana ang ibang app o may matatanggap kang error sa network, karaniwan itong nangangahulugan na hindi naka-connect ang device mo.

Para makuha ang steps sa pag-connect para sa device mo:

• Tingnan ang instructions o manual na kasama ng device mo.

• Makipag-ugnayan sa manufacturer ng device para sa tulong sa pag-connect ng device mo sa internet.

Kung naka-connect ang device mo at nakakaranas ka pa rin ng mga isyu, pumunta sa susunod na steps.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

1. Sa main menu ng Xbox 360, piliin ang Settings.

2. Piliin ang System Settings.

3. Piliin ang Network Settings.

4. Piliin ang Wired Network o Wireless Network depende sa paraan ng connection mo.

5. Piliin ang Test Xbox LIVE Connection.

6. Piliin ang Continue.

   • Kung matagumpay ang connection test mo, ituloy ang pag-troubleshoot sa ibaba.

   • Kung hindi matagumpay ang connection test mo, tingnan ang support site para sa Xbox ng Microsoft para sa karagdagang tulong

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.

1. Pindutin ang Xbox button sa Xbox controller mo para buksan ang Guide.

2. Sa Profile & system menu, piliin ang Settings.

3. Piliin ang General > Network settings > Test network connection.

   • Kung hindi naisagawa ang test, pumunta sa Xbox network support page para sa tulong sa makikitang error message.

   • Kung makikita sa test na naka-connect ang device mo, magpatuloy sa ibaba.

Para i-check ang bilis ng connection mo gamit ang Netflix app sa device mo, sundin ang steps sa ibaba.

1. Pumunta sa home screen ng Netflix, at pumunta sa kaliwa para buksan ang menu.

2. Sa ibaba, piliin ang Humingi ng Tulong > Suriin ang Network mo.

   Paalala:

   Kung hindi mo makita ang Humingi ng Tulong, pumunta sa itaas at piliin ang Settings .

3. Ive-verify ng Netflix app kung nakaka-connect ka sa internet at nakakarating ka sa Netflix. Iche-check din nito ang bilis ng connection mo.

4. Kapag tapos na ang test, siguraduhing pasok ang bilis mo sa mga rekomendasyon ng Netflix sa bilis ng internet.

Mga public network:

Para sa Wi-Fi sa mga lugar tulad ng café, hotel, o eskwelahan, itanong kung naka-block ang video services tulad ng Netflix.

Mga private network:

Tingnan kung mas mabagal ang connection mo kaysa sa aming mga inirerekomendang bilis at makipag-ugnayan sa internet service provider mo kung kailangan mo ng tulong.

Baka masyadong mabagal ang mga connection tulad ng mga mobile hotspot, cellular, o satellite network para makapag-Netflix.

Kung hindi maaayos ng steps na ito ang problema, makipag-ugnayan sa internet service provider (ISP) mo para sa tulong sa pag-aayos ng isyu sa network connection.

Magagawa ng ISP mo na:

• Tingnan kung may internet outage sa lugar ninyo.

• Ayusin ang mga karaniwang isyu sa router o modem at mga maling setting ng network.

• I-restart o i-reset ang connection ng network mo.

Habang nakikipag-usap sa ISP mo, ipaalam sa kanila:

• Kung sa isang device lang nangyayari ang isyu, o sa iba pang device sa parehong network.

• Kung kumo-connect ang device mo gamit ang Wi-Fi o nang direkta gamit ang cable.

Bago matapos makipag-usap sa ISP mo:

• Gamit ang web browser, pumunta sa fast.com para i-test ang bilis at connection ng internet mo nang direkta sa Netflix.

• Subukang mag-Netflix ulit para siguraduhing naayos na ang problema.