Sumali sa Netflix

Error na 'Pasenya na, nagkaproblema' kapag nagpapalit ng paraan ng pagbabayad

Puwede mong makuha ang error message na ito habang sinusubukang mag-add o magpalit ng paraan ng pagbabayad:

Pasensya na, nagkaproblema. Pakisubukan ulit sa ibang pagkakataon.

Karaniwang lumalabas ang error na ito at kadalasang naaayos ito pagkalipas ng ilang sandali. Kung hindi maaayos ang error, puwedeng makatulong ang steps na ito para sa pag-troubleshoot.

Sundin ang steps na ito nang magkakasunod. Pagkatapos ng bawat step, subukan ulit ang Netflix.

Kung makakakita ka ng mga detalye tungkol sa paraan mo ng pagbabayad sa screen mo:

  • Tiyaking nailagay nang tama ang impormasyon mo sa pagbabayad.

  • Tiyaking valid at updated pa rin ang paraan mo ng pagbabayad.

  • I-check din na may sapat na pondo ang paraan mo ng pagbabayad.

  • Kung mukhang ok ang lahat, posibleng kailangan mong makipag-ugnayan sa bangko o financial institution mo para humingi ng tulong.

Kung wala kang nakikitang detalye ng pagbabayad:

  1. Pumunta sa page na I-manage ang Info sa pagbabayad sa web browser. Posibleng kailangan mong mag-sign in kung hindi ka pa naka-sign in.

  2. I-tap o i-click ang I-update para sa paraan ng pagbabayad na gusto mong i-check.

  3. Tiyaking nailagay nang tama, valid, at updated ang paraan mo ng pagbabayad.

  4. I-check din na may sapat na pondo ang paraan mo ng pagbabayad.

  5. Kung mukhang ok ang lahat, posibleng kailangan mong makipag-ugnayan sa bangko o financial institution mo para humingi ng tulong.

  1. Pumunta sa netflix.com/clearcookies. Isa-sign out ka nito sa account mo.

  2. Piliin ang Mag-sign in at ilagay ang email at password mo sa Netflix.

  3. Subukan ulit ang Netflix.

Subukan ulit gamit ang browser sa mobile phone o tablet mo, o sumubok ng ibang browser, tulad ng Google Chrome o Mozilla Firefox.

Posibleng may isyu sa network settings ng device mo o sa modem o router mo.

Subukan ang steps na ito. Pagkatapos ng bawat step, subukan ulit ang Netflix.

Paalala:Para sa tulong sa paggawa ng steps na ito, baka kailangan mong makipag-ugnayan sa kumpanyang gumawa ng device mo, internet service provider (ISP) mo, o VPN provider mo.

  1. Kung gumagamit ka ng VPN, subukang i-off ito.

  2. I-reset ang network settings sa device na nagkakaproblema.

  3. I-restore ang modem o router mo sa default settings nito

Kung nasubukan mo na ang steps sa itaas at nakukuha mo pa rin ang error, matutulungan ka namin.

Makipag-ugnayan sa amin para makipag-chat o makipag-usap sa isang tao sa team namin.

Mga kaugnay na article:

Mga Kaugnay na Article

Mga Kaugnay na Article

Kailangan mo pa ba ng tulong?

Makipag-ugnayan sa Amin