Sondages auprès des clients de Netflix

Votre avis nous tient à cœur! Vos commentaires nous aident à comprendre les améliorations que vous souhaiteriez nous voir apporter à notre produit et à notre offre de contenus.

Afin de recueillir vos commentaires ou recruter des petits groupes de clients pour nos études de marché en personne ou virtuelles, nous envoyons des sondages par courriel. Nous ne vendons jamais des informations de nos clients et nous recueillons et utilisons les informations que vous fournissez uniquement afin d'améliorer notre produit.

À propos des sondages auprès de la clientèle

En tant que membre ou ancien membre de Netflix, vous recevrez occasionnellement des courriels de cette nature. Si vous souhaitez ne plus recevoir ces courriels, veuillez vous désabonner ici ou cliquez sur le lien « se désabonner » contenu dans les messages. Vous pouvez aussi visiter la page Paramètres de notification (Notification Settings) et désactiver l'option Invitations pour des recherches et des sondages (Surveys & research invites).

Nos sondages sont gérés par des fournisseurs tiers. Ces courriels sont envoyés des adresses suivantes : netflixsurveys@netflix.com, surveys@mailer.netflix.com, surveys@members.netflix.com, info@mailer.netflix.com, info@members.netflix.com ou noreply@netflixpreviewclub.com. Ils comprennent des liens vers des sites Web comme :

  • www1.netflixsurveys.com

  • www3.netflixsurveys.com


Si vous avez reçu une invitation à répondre à un sondage que vous soupçonnez être une tentative d'hameçonnage, veuillez la faire parvenir à phishing@netflix.com.

Consultez notre page d'aide consacrée à la confidentialité et à la sécurité pour obtenir des renseignements relatifs à d'autres sujets.

Articles connexes